Ubisoft maintient de solides numéros de précommande pour les ombres de Creed d'Assassin malgré les revers. Le dernier rapport financier de l'éditeur indique que les précommandes sont comparables à celles d'Assassin's Creed Odyssey, le deuxième meilleur vendeur de la franchise.
Le PDG, Yves Guillemot, a exprimé sa confiance, mettant l'accent sur la concentration de l'entreprise sur le lancement du jeu le 20 mars. Les premiers aperçus ont été favorables, mettant en évidence le récit, l'expérience immersive et l'approche du double protagoniste. Guillemot a salué le dévouement de l'équipe de développement, appelant les ombres à ce jour le plus ambitieux de la franchise.
Le match, à l'origine prévu pour novembre, a fait face à deux retards, atterrissant le 20 mars. Son succès est crucial pour Ubisoft, après les récents titres sous-performants et les préoccupations des investisseurs. Shadows marque une entrée très attendue au Japon et le premier jeu complet de Creed Assassin depuis 2020.
La période promotionnelle n'a pas été sans controverse. L'équipe de développement a publié des excuses pour des inexactitudes dans la représentation du Japon par le jeu et l'utilisation non autorisée du drapeau d'un groupe historique. De plus, une statue de collection a été retirée de la vente en raison de sa conception insensible. Ces problèmes, associés aux retards, ont alimenté l'impatience des ventilateurs.
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