Việc ra mắt Intergalactic: The Heretic Prophet tại The Game Awards ngay lập tức tạo ra tiếng vang đáng kể, nhưng điều này nhanh chóng trở thành làn sóng chỉ trích rộng rãi.
Cuộc tranh cãi tập trung vào nhân vật chính và chủ đề của trò chơi, một số người cáo buộc trò chơi đang quảng bá một "chương trình nghị sự" cụ thể
Những tuyên bố của Neil Druckmann và Tati Gabriel, nhằm mục đích dập tắt phản ứng dữ dội, lại chỉ đổ thêm dầu vào lửa.
Ngay cả sau 17 ngày, những lời chỉ trích vẫn tiếp tục tồn tại. Đoạn giới thiệu thông báo tỏ ra gây chia rẽ mạnh mẽ, thu hút một lượng lớn lượt không thích trên YouTube. Trên kênh PlayStation chính thức, số lượt không thích đã vượt qua con số 260.000, vượt xa con số 90.000 lượt thích. Kênh Naughty Dog cũng không khá hơn, với hơn 170.000 lượt không thích so với 70.000 lượt thích. Bình luận đã bị vô hiệu hóa để cố gắng ngăn chặn tình hình, nhưng cuộc tranh luận vẫn tiếp tục nổ ra trên mạng xã hội.
Bất chấp khởi đầu khó khăn này, tương lai của Intergalactic: The Heretic Prophet vẫn chưa chắc chắn. Naughty Dog có lịch sử biến sự tiếp nhận tiêu cực ban đầu thành thành công và trò chơi vẫn có khả năng vượt qua sự mong đợi.
Tuy nhiên, sự cố này cho thấy một thách thức lớn đối với các studio trò chơi lớn: đáp ứng kỳ vọng của lượng khán giả ngày càng khắt khe và khó tính.
