説明
CitNOW Workshopで、あなたの工場の信頼性を高め、販売を拡大しましょう。
CitNOW Workshopは、CitNOW自動車ソリューションスイートの専門的なビデオソリューションの一つであり、業界のプロフェッショナルから信頼されています。
このプラットフォームは、アフターセールスチームが顧客の車両をパーソナライズされたビデオ walkaround で撮影し、必要な修理やメンテナンス作業を明確に示すことを可能にします。
サービス要件を顧客に視覚的に示すことで、透明性を構築し、コンバージョンを促進し、顧客関係を強化できます。
主な利点:
必要な作業を視覚的に証明することで顧客の信頼を高める
明確なビデオ説明でサービスの受諾率を向上させる
技術者と顧客間のコミュニケーションを効率化する
包括的なビデオ評価により不必要な来店を減らす
仕組み:
- 技術者が車両の短いビデオ点検を記録する
- サービスアドバイザーがビデオを確認し、顧客と共有する
- 顧客は自分車両に必要な作業を正確に確認する
- 工場は高い承認率と顧客満足度を享受する
世界中の何千人もの自動車プロフェッショナルに信頼されるCitNOW Workshopは、工場と顧客とのコミュニケーション方法を変革します。
ビデオを活用したサービス相談で、カスタマーエクスペリエンスと工場のパフォーマンスを今日から向上させましょう。
タグ : 自動車と車両
CitNOW Workshop のスクリーンショット
