설명
CitNOW Workshop으로 당신의 워크숍 신뢰도를 높이고 매출을 증대하세요.
CitNOW Workshop은 산업계 전문가들이 신뢰하는 CitNOW 자동차 제품군의 전문 영상 솔루션 중 하나입니다.
이 플랫폼은 애프터세일스 팀이 고객 차량에 대한 맞춤형 영상 점검을 통해 필요한 수리 및 정비 작업을 명확하게 보여줄 수 있도록 지원합니다.
서비스 필요 사항을 시각적으로 고객에게 제시함으로써 투명성을 구축하고 전환율을 높이며 고객 관계를 강화할 수 있습니다.
주요 이점:
필요한 작업에 대한 시각적 증빙으로 고객 신뢰 향상
명확한 영상 설명을 통한 서비스 이용 증가
기술자와 고객 간의 원활한 의사소통
포괄적인 영상 평가를 통한 불필요한 방문 감소
작동 방식:
- 기술자가 차량에 대한 짧은 영상 점검을 기록합니다
- 서비스 어드바이저가 영상을 검토하고 고객과 공유합니다
- 고객은 자신의 차량에 필요한 작업을 정확히 확인합니다
- 워크숍은 높은 승인율과 고객 만족도를 누립니다
전 세계 수천 명의 자동차 전문가들이 신뢰하는 CitNOW Workshop은 워크숍이 고객과 소통하는 방식을 혁신합니다.
영상 기반 서비스 상담으로 고객 경험과 워크숍 성과를 오늘날 업그레이드하세요.
태그 : 자동차 및 차량
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