Il tweet di Borderlands ha messo in discussione la somiglianza visiva di Borderlands 4 con Borderlands 3 ed esprimere preoccupazione per una potenziale riduzione del budget di marketing ha suscitato una controversia che coinvolge il CEO del cambio Randy Pitchford. Il fan ha notato parallelismi al film di Borderlands scarsamente accolto. Invece di coinvolgere, Pitchford inizialmente dichiarò che avrebbe bloccato l'utente per evitare la negatività, chiarendo successivamente solo le notifiche silenziose.
Ciò ha acceso un'ulteriore reazione quando il popolare streamer Gothalion ha invitato Pitchford a essere più ricettivo alle critiche e rispettosi dei fan di lunga data. Pitchford ha respinto il commento come "pessimismo tossico", sottolineando l'intensa pressione e la dedizione del team di sviluppo.
Questa risposta ha generato una reazione di comunità divisa. Alcuni hanno supportato Pitchford, evidenziando le pressioni affrontate dagli sviluppatori di giochi. Altri hanno criticato il suo approccio sprezzante, osservandolo come un evitamento di dialoghi costruttivi e evidenziando un modello di acute risposte ai social media.
Borderlands 4 è previsto per il 23 settembre 2025, per PS5, Xbox Series X | S e PC.