Au milieu de la réaction féroce sur le prix du Nintendo Switch 2 et de Mario Kart World, deux anciens responsables de Nintendo PR ont qualifié la situation de "un véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une vidéo récente sur leur chaîne YouTube, Kit Ellis et Krysta Yang de l'ancien Nintendo of America, Kit Ellis, et Krysta Yang envers la stratégie de Nintendo pour dévoiler le prix de 449,99 $ sur le Switch 2 et le prix de 79,99 $ pour Mario Kart World.
Ellis a déclaré: "Je ne veux pas faire sauter les choses hors de proportion, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo." Le prix élevé n'est pas exclusif à Mario Kart World; D'autres titres pour le Switch 2, comme la légende de Zelda: Tears of the Kingdom , sont également livrés avec un prix élevé de 79,99 $. De plus, Nintendo a fait face à des critiques pour facturer la tournée de bienvenue , une expérience de tutorat qui, selon de nombreux fans, devrait être une inclusion gratuite, semblable à la salle de jeux d'Astro , qui est préinstallée sur chaque PlayStation 5 et sert de démonstration technologique gratuite pour le contrôleur DualSense.
Le mécontentement a même infiltré les livres de Nintendo en direct, les téléspectateurs inondant le chat avec des demandes de "baisser le prix". Ellis et Yang ont particulièrement exprimé la façon dont Nintendo a choisi de révéler les prix, soulignant l'omission délibérée des prix pendant la présentation directe. Cela a conduit à la confusion et à la désinformation alors que les fans ont essayé de reconstituer les informations sur les prix de diverses sources.
Galerie de systèmes et d'accessoires Nintendo Switch 2
91 images 
Yang a commenté que le prix était "intentionnellement omis de la directe pour une raison", mais a critiqué l'exécution, déclarant: "mais a mal géré en termes d'informations dans tous ces différents endroits et vous vous attendez à ce que les fans ou le consommateur reconstituent tout cela." Ellis a fait écho à ces sentiments, suggérant que l'approche montrait "un peu de respect au consommateur" et a ajouté, "c'est un peu dégradant presque à l'intelligence du consommateur".
Les anciens responsables des relations publiques ont également souligné le non-respect de Nintendo à répondre à ces préoccupations publiquement ou par le biais de la presse, ce qui a conduit à des spéculations et à une désinformation rampants. Yang a noté: "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, hors de contrôle", avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela".
Ellis et Yang ont attribué une partie de la question à un changement dans l'orientation des consommateurs de Nintendo après la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et la perte de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata. Ils ont suggéré que l'équipe de communication de Nintendo devrait maintenant faire pression pour une déclaration officielle, bien qu'ils prévoient un processus d'approbation difficile avant d'atteindre l'actuel président de Nintendo Shuntaro Furukawa.
En outre, le duo a exprimé son inquiétude pour le personnel des stations de démonstration publique pour le Switch 2, car les fans pourraient poser des questions difficiles sur les prix. Toute réponse du personnel pourrait être mal interprétée comme une déclaration officielle de Nintendo si elle était partagée en ligne.
Bien que l'avenir reste incertain, ni Ellis ni Yang n'attendent une réduction des prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus d'informations, explorez tout ce qui est annoncé au Switch 2 Nintendo Direct et consultez les opinions d'experts sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .
