Em meio à reação feroz sobre o preço do Nintendo Switch 2 e Mario Kart World, dois ex -gerentes de Nintendo PR rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo recente em seu canal no YouTube, o ex-Kit de Gerentes de RP da America, Ellis e Krysta Yang, expressaram fortes críticas à estratégia da Nintendo por revelar o preço de US $ 449,99 no Switch 2 e o preço de US $ 79,99 para o Mario Kart World.
Ellis afirmou: "Não quero explodir as coisas por proporção, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". O preço alto não é exclusivo do Mario Kart World; Outros títulos para o Switch 2, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , também vêm com um preço elevado de US $ 79,99. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar da turnê de boas-vindas , uma experiência tutorial que muitos fãs argumentam que deve ser uma inclusão de cortesia, semelhante à sala de jogos da Astro , que é pré-instalada em cada PlayStation 5 e serve como uma demonstração de tecnologia gratuita para o controlador DualSense.
O descontentamento até se infiltrou nas transmissões ao vivo da Nintendo, com os espectadores inundando o bate -papo com demandas para "cair o preço". Ellis e Yang foram particularmente vocais sobre a maneira como a Nintendo escolheu revelar os preços, apontando a omissão deliberada dos preços durante a apresentação direta. Isso levou a confusão e desinformação, enquanto os fãs tentavam reunir informações de preços de várias fontes.
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Yang comentou que o preço foi "intencionalmente omitido do direto por um motivo", mas criticou a execução, declarando ", mas lidou mal em termos de informações em todos esses lugares diferentes e espera que os fãs ou o consumidor o juntem tudo". Ellis ecoou esses sentimentos, sugerindo que a abordagem mostrou "algum desrespeito ao consumidor" e acrescentou: "É um pouco degradante quase à inteligência do consumidor".
Os ex -gerentes de relações públicas também destacaram a falha da Nintendo em abordar essas preocupações publicamente ou através da imprensa, o que levou a especulações e informações erradas desenfreadas. Yang observou: "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".
Ellis e Yang atribuíram parte da questão a uma mudança no foco do consumidor da Nintendo após a aposentadoria da ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a perda do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata. Eles sugeriram que a equipe de comunicações da Nintendo agora deveria pressionar por uma declaração oficial, embora antecipem um processo de aprovação desafiador antes de atingir o atual presidente da Nintendo, Shuntaro Furukawa.
Além disso, a dupla expressou preocupação com a equipe em estações de demonstração pública para o Switch 2, pois os fãs podem fazer perguntas desafiadoras sobre preços. Qualquer resposta da equipe pode ser mal interpretada como uma declaração oficial da Nintendo se compartilhada on -line.
Embora o futuro permaneça incerto, Nem Ellis nem Yang esperam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento. Para obter mais informações, explore tudo o que anunciou no Switch 2 Nintendo Direct e confira opiniões de especialistas sobre o preço do Switch 2 Price e o Mario Kart World de US $ 80 .
