На фоне жесткой реакции по ценам Nintendo Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию «настоящий кризисный момент для Nintendo». В недавнем видео на своем канале YouTube, экс-Нинтендо Америки, Кит Эллис и Криста Ян выразили сильную критику в отношении стратегии Nintendo по раскрытию цены в размере 449,99 долл. США на Switch 2 и стоимость Mario Kart World за 449,99 долл. США.
Эллис заявил: «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo». Высокие цены не являются исключительными для Mario Kart World; Другие названия для Switch 2, такие как Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , также поставляются с огромным ценником $ 79,99. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за The Welcome Tour , опыт работы, который, как утверждают многие фанаты, должен быть бесплатным включением, сродни игровой комнате Astro , которая предварительно установлена на каждой PlayStation 5 и служит бесплатной технической демонстрацией для контроллера DualSense.
Недовольство даже проникло в прямые трансляции Nintendo's Treehouse, когда зрители затопляли чат с требованиями «снизить цену». Эллис и Ян были особенно громко о том, как Nintendo решила раскрыть цены, указывая на преднамеренное упущение цен во время прямой презентации. Это привело к путанице и дезинформации, когда фанаты пытались собрать информацию о ценах из разных источников.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения 
Ян прокомментировал, что цены были «намеренно пропущены по прямой по какой -то причине», но раскритиковал исполнение, заявив, что «но плохо обрабатывалась с точки зрения информации во всех этих разных местах, и вы ожидаете, что поклонники или потребителя соберут все это вместе». Эллис повторил эти чувства, предположив, что подход показал «некоторое неуважение к потребителю», и добавил: «Это немного разлагается почти до интеллекта потребителя».
Бывшие менеджеры PR также выделили неспособность Nintendo решить эти проблемы публично или через прессу, что привело к безудержным спекуляциям и дезинформации. Ян отметил: «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», когда Эллис добавил: «Они потеряли контроль над этим».
Эллис и Ян приписали часть проблемы смену потребительского фокуса Nintendo после выхода на пенсию бывшего босса NOA Реджи Филс-Айме и потери бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Они предположили, что команда по коммуникациям Nintendo теперь должна настаивать на официальном заявлении, хотя они ожидают сложного процесса утверждения, прежде чем она достигнет нынешнего президента Nintendo Shuntaro Furukawa.
Кроме того, дуэт выразил обеспокоенность по отношению к сотрудникам общественных демонстрационных станций для Switch 2, поскольку фанаты могут представлять сложные вопросы о ценах. Любой ответ от персонала может быть неправильно истолкован в качестве официального заявления Nintendo, если он будет обмен онлайн.
Хотя будущее остается неопределенным, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска. Для получения дополнительной информации изучите все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct , и ознакомьтесь с мнениями экспертов по цене Switch 2 и цену Mario Kart World в размере 80 долларов .
