সনি এই গত সপ্তাহান্তে নিকটবর্তী দিন-দীর্ঘ প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) বিভ্রাটকে সম্বোধন করেছে, এটি একটি সামাজিক মিডিয়া বিবৃতিতে একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" কে দায়ী করেছে। সংস্থাটি কারণ বা প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে আর কোনও ব্যাখ্যা দেয়নি।
প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য, সনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের সাবস্ক্রিপশনে পাঁচটি অতিরিক্ত দিন যুক্ত করবে।
এক তৃতীয়াংশেরও বেশি খেলোয়াড় লগ ইন করতে অক্ষম এবং অন্যরা সার্ভার ক্র্যাশের প্রতিবেদন করার সাথে সাথে আউটেজটি গেমপ্লে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করেছিল।
সোনির পিএসএন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এমনকি একক প্লেয়ার পিসি গেমগুলির জন্যও সমালোচনা করেছে এবং এই আউটেজ সেই উদ্বেগগুলিকে আন্ডারস্ক্রেস করে।
২০১১ সালের বড় বড় ডেটা লঙ্ঘনের তুলনায় কম গুরুতর হলেও, এই সর্বশেষ ঘটনার বিষয়ে সোনির কাছ থেকে বিশদ তথ্যের অভাব পিএস 5 ব্যবহারকারীদের হতাশ করেছে।