Sony zajął się w ostatnim weekendu awarii PlayStation Network (PSN), przypisując ją nieokreślonym „wydaniu operacyjnym” w oświadczeniu w mediach społecznościowych. Firma nie przedstawiła dalszych wyjaśnień przyczyn ani środków zapobiegawczych.
Aby zrekompensować abonentom PlayStation Plus, Sony automatycznie doda do swoich subskrypcji pięć dodatkowych dni.
Awaria awarii znacząco wpłynęła na rozgrywkę, a ponad jedną trzecią graczy nie jest w stanie zalogować się, a inni wypadki serwerowe raportowania.
Wymaganie Sony dotyczące konta PSN, nawet w przypadku gier na PC dla jednego gracza, narysowała krytykę, a ta awaria podkreśla te obawy.
Choć mniej poważne niż poważne naruszenie danych z 2011 r., Które spowodowało ponad 20 dni zakłóceń, brak szczegółowych informacji Sony na temat tego ostatniego incydentu spowodował sfrustrowanie użytkowników PS5.