Le logiciel anti-piratage de Denuvo fait face à la réaction des joueurs: une réponse du chef de produit
Andreas Ullmann, chef de produit de Denuvo, a récemment défendu la technologie anti-piratage de l'entreprise contre les critiques continues de la communauté des jeux. Il a caractérisé la réponse des joueurs comme «très toxique», attribuant une grande partie de la rétroaction négative, en particulier concernant les problèmes de performance, aux biais de désinformation et de confirmation.
Le DRM anti-Tamper de Denuvo est largement utilisé par les principaux éditeurs pour protéger les nouvelles sorties de jeu contre le piratage, avec des titres comme Final Fantasy 16 utilisant la technologie. Cependant, les joueurs affirment fréquemment que Denuvo a un impact négatif sur les performances, citant souvent des preuves anecdotiques ou des références non vérifiées. Ullmann a contré ces affirmations, déclarant que les versions de jeu fissurées contiennent toujours le code de Denuvo, ajoutant d'autres couches de code qui entravent les performances. "Les fissures, ils ne suppriment pas notre protection", a-t-il déclaré dans une interview avec rock, papier, fusil de chasse. "Il y a encore plus de code en haut du code craqué ... provoquant l'exécution encore plus de choses. Il n'y a donc techniquement aucun moyen que la version fissurée soit plus rapide que la version sans crack."
Tout en reconnaissant des "cas valides" lorsque Denuvo a affecté négativement les performances (comme Tekken 7), Ullmann a souligné la FAQ de la société qui affirme que Denuvo n'a "aucun effet perceptible sur les performances du jeu". Cet écart met en évidence le débat en cours entourant l'impact du logiciel.
Ullmann, lui-même un joueur, a reconnu la frustration des joueurs avec DRM, mais a souligné les avantages importants pour les développeurs. Il a cité des études montrant une augmentation des revenus de 20% pour les jeux avec un DRM efficace en raison de la réduction du piratage précoce. Il a fait valoir que la désinformation de la communauté du piratage alimente la perception négative, exhortant les joueurs à considérer la contribution de Denuvo à la longévité de l'industrie et à éviter les critiques non fondées. Il a souligné les avantages à long terme pour les joueurs: des jeux plus réussis mènent à des cycles de mise à jour plus longs, à plus de contenu et à une probabilité accrue de suites.
La tentative de Deuvo d'améliorer la communication en lançant un serveur de discorde public a retourné de façon spectaculaire. Ambellé par des commentaires et des mèmes négatifs, le chat principal du serveur a été arrêté dans les deux jours, passant à un mode en lecture seule. Malgré ce revers, Ullmann reste déterminé à améliorer la communication avec la communauté des jeux, prévoyant d'étendre leur sensibilisation aux plateformes comme les forums Reddit et Steam.
Il reste à voir si les efforts de Denuvo pour améliorer la transparence modifieront les perceptions des joueurs. L'objectif de l'entreprise est de favoriser un dialogue plus productif, en se concentrant sur un amour partagé du jeu.
