La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue impressionanti prestazioni in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Un numero significativo di giocatori sta segnalando vari problemi tecnici, risultando in una valutazione "mista" di revisione dell'utente.
Attualmente, solo il 55% delle recensioni di Steam è positivo. Molti utenti con GPU di fascia alta, comprese quelle con schede RTX 4090 e gli ultimi driver Nvidia, stanno vivendo frequenti arresti anomali. I rapporti includono il gioco completo invocazione e arresti anomali che si verificano ogni pochi minuti, spingendo diversi utenti a richiedere rimborsi. Un utente ha descritto l'esperienza come "approssimativa", citando problemi come i guasti di carico nelle scene, frame rate estremamente basse in queste scene, significative desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e altri problemi di prestazione.
Il problema principale sembra essere un incidenti frequenti relativi al driver grafico del gioco, anche su PC di fascia alta. Un messaggio di errore comune indica i conducenti obsoleti, le impostazioni di gioco eccessivamente esigenti, il surriscaldamento della GPU o un errore relativo al gioco.
Ulteriori reclami includono malfunzionamenti con funzionalità come DLSS e RAY Tracing, tempi di caricamento prolungati, trame mancanti e problemi audio persistenti. Alcuni giocatori riportano balbuzie di prestazioni che si intensificano verso incidenti difficili dopo estese sessioni di gioco, suggerendo una potenziale perdita di memoria.
Nixxes, lo sviluppatore responsabile della porta, ha riconosciuto i rapporti sugli arresti anomali sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi. Hanno anche messo in evidenza un bug che ha un impatto sulle missioni fotografiche, che si verifica a frame rate inferiori a 20 fps e hanno suggerito di abbassare le impostazioni grafiche o della risoluzione come soluzione temporanea. La società ha richiesto agli utenti di avere problemi persistenti invio di registri e dump di crash per accelerare la risoluzione dei problemi.