Port PC Spider-Man 2, początkowo reklamowany ze względu na imponującą wydajność w oparciu o wymagania systemowe, otrzymał mieszany odbiór na Steam. Znaczna liczba graczy zgłasza różne problemy techniczne, co powoduje „mieszaną” ocenę przeglądu użytkowników.
Obecnie tylko 55% recenzji Steam jest pozytywnych. Wielu użytkowników z wysokiej klasy GPU, w tym osoby z kartami RTX 4090 i najnowszymi sterowcami NVIDIA, doświadcza częstych awarii. Raporty obejmują całkowitą grę i wypadki, które występują co kilka minut, co skłoniło kilku użytkowników do żądania zwrotów. Jeden użytkownik opisał to doświadczenie jako „szorstkie”, powołując się na takie problemy, jak awarie ładowania w scenach przerywnika, wyjątkowo niskie wskaźniki klatek na sekundę, znacząca desynchronizacja audio, zamrażanie, jąkanie i inne problemy z wydajnością.
Podstawowym problemem wydaje się być częste awarie związane z sterownikiem graficznym gry, nawet na wysokiej klasy komputerach. Wspólny komunikat o błędzie wskazuje na przestarzałe sterowniki, nadmiernie wymagające ustawienia w grze, przegrzanie GPU lub błąd związany z grę.
Dalsze skargi obejmują nieprawidłowe funkcje z takimi funkcjami takimi jak DLSS i śledzenie promieni, wydłużone czasy załadunku, brakujące tekstury i trwałe problemy dźwiękowe. Niektórzy gracze zgłaszają, że Stutters wydajności eskaluje się do twardych awarii po przedłużonych sesjach gry, co sugeruje potencjalny wyciek pamięci.
Nixxes, deweloper odpowiedzialny za port, potwierdził raporty awaryjne na forach Steam, kierując użytkowników na ich witrynę wsparcia w celu rozwiązywania problemów. Podkreślili także błąd wpływający na misje foto-op, występujące z częstotliwościami klatek poniżej 20 fps i sugerowali obniżenie ustawień grafiki lub rozdzielczość jako rozwiązanie tymczasowe. Firma zwróciła się do użytkowników z trwałymi problemami przed przesłaniem dzienników i zrzutów awarii w celu przyspieszenia rozwiązywania problemów.
