Cổng PC của Spider-Man 2, ban đầu được quảng cáo cho hiệu suất ấn tượng dựa trên các yêu cầu hệ thống của nó, đã nhận được sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam. Một số lượng đáng kể người chơi đang báo cáo các vấn đề kỹ thuật khác nhau, dẫn đến xếp hạng đánh giá người dùng "hỗn hợp".
Hiện tại, chỉ có 55% đánh giá hơi nước là tích cực. Nhiều người dùng có GPU cao cấp, bao gồm cả những người có thẻ RTX 4090 và trình điều khiển NVIDIA mới nhất, đang gặp sự cố thường xuyên. Các báo cáo bao gồm hoàn thành khả năng chơi trò chơi và sự cố xảy ra cứ sau vài phút, khiến một số người dùng yêu cầu hoàn tiền. Một người dùng mô tả trải nghiệm này là "thô", trích dẫn các vấn đề như tải lỗi trong các đoạn cắt cảnh, tốc độ khung hình cực thấp trong các cảnh này, giải thích âm thanh đáng kể, đóng băng, nói lắp và các vấn đề về hiệu suất khác.
Vấn đề chính dường như là các sự cố thường xuyên liên quan đến trình điều khiển đồ họa của trò chơi, ngay cả trên các PC cao cấp. Một thông báo lỗi phổ biến chỉ ra các trình điều khiển lỗi thời, yêu cầu quá mức các cài đặt trong trò chơi, GPU quá nhiệt hoặc lỗi liên quan đến trò chơi.
Các khiếu nại tiếp theo bao gồm các trục trặc với các tính năng như DLSS và Ray Truy tìm, thời gian tải mở rộng, kết cấu bị thiếu và các vấn đề âm thanh liên tục. Một số người chơi báo cáo hiệu suất gây ra việc leo thang đến các vụ tai nạn khó khăn sau các phiên chơi kéo dài, cho thấy rò rỉ bộ nhớ tiềm năng.
Nixxes, nhà phát triển chịu trách nhiệm về cổng, đã thừa nhận các báo cáo sự cố trên các diễn đàn Steam, hướng người dùng đến trang web hỗ trợ của họ để khắc phục sự cố hướng dẫn. Họ cũng nhấn mạnh các nhiệm vụ ảnh tác động đến lỗi, xảy ra ở tốc độ khung hình dưới 20 khung hình/giây và đề xuất giảm cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải như một giải pháp tạm thời. Công ty đã yêu cầu người dùng gặp phải các vấn đề dai dẳng gửi nhật ký và các bãi rác để đẩy nhanh sự cố.
