ソニーは、24時間のPlayStation Networkの停止は不特定の「運用上の問題」に起因し、混乱について謝罪し、PlayStation Plusの加入者に5日間の追加のサービスを補償として提供しました。しかし、この発表は、停止の原因に関するより大きな透明性を要求するユーザーからの批判の波を引き起こしました。約7,700万のアカウントを損なう2011年のPSNデータ侵害は、潜在的なセキュリティの脆弱性に関する懸念を促進し、多くの人が銀行への連絡や身元保護の探求など、さらなる行動が必要かどうかを疑問視することが必要かどうかを疑問視します。ユーザーは、Sonyが実施する予定の停止および予防措置の根本原因についての回答を要求しています。
ソニーからの詳細情報の欠如は、主要な競合のポイントです。ダウンタイムとその決議を認める2つの短いツイートを超えて、同社は沈黙を守り、不穏に透明性の低さの告発を促しています。停止は、オンラインゲームに影響を与えただけでなく、オンライン認証または絶え間ないインターネット接続を必要とするシングルプレイヤータイトルもありました。 GameStopのユーモアの試みは、物理的なコピーへの復帰を示唆しており、壮観に裏目に出て、ビデオゲームの販売からの小売業者が転換したため、衰退しました。
いくつかのサードパーティの出版社は、ゲーム内イベントまたは限られた時間モードを延長することにより、混乱に対応しています。 CapcomはMonster Hunter Wilds Beta Testを延長し、EAはメジャーFIFA 25マルチプレイヤーイベントを拡張しました。これは、PSN停止の広範囲にわたる結果を強調しています。ソニーは補償を提供していますが、詳細な説明の欠如はユーザーのフラストレーションを促進し続け、コミュニケーションとセキュリティのプロトコルの改善を求めています。

ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください
- woken Woken Elma Simp