Ang mga server ng Final Fantasy XIV sa North American ay nakaranas ng malaking pagkawala noong ika-5 ng Enero, na nakakaapekto sa lahat ng apat na data center. Ang mga paunang ulat at mga account ng manlalaro ay nagmumungkahi na ang dahilan ay isang lokal na pagkawala ng kuryente sa Sacramento, California, posibleng dahil sa pagkabigo ng transformer, sa halip na isang pag-atake ng DDoS. Ang pagkaantala, na tumatagal ng humigit-kumulang isang oras, ay unti-unting bumalik ang mga server, kung saan ang Dynamis Data Center ang huling naka-recover.
Hindi tulad ng mga nakaraang malawakang isyu sa server na nauugnay sa patuloy na pag-atake ng DDoS sa buong 2024, lumilitaw na ang pagkawalang ito ay resulta ng isang pisikal na problema sa imprastraktura. Itinuro ng mga talakayan sa social media ang isang malakas na pagsabog na narinig sa Sacramento, na naaayon sa isang pumutok na transformer, kasabay ng naiulat na downtime ng server. Kinilala ng Square Enix ang insidente sa Lodestone at kasalukuyang iniimbestigahan ang bagay. Mahalaga, ang European, Japanese, at Oceanic data center ay nanatiling hindi naapektuhan, na higit pang sumusuporta sa teorya ng isang localized na isyu sa kuryente.
Habang ang Square Enix ay aktibong gumagamit ng mga diskarte sa pagpapagaan laban sa mga pag-atake ng DDoS, na sumakit sa laro sa nakaraan, ang mga diskarteng ito ay hindi palya. Ang mga manlalaro ay dati nang gumamit ng mga workaround gaya ng mga VPN para mapahusay ang pagkakakonekta sa panahon ng pag-atake ng DDoS.
Ang kamakailang outage na ito ay nagdaragdag sa isang serye ng mga hamon para sa Final Fantasy XIV, lalo na kung isasaalang-alang ang mga ambisyosong plano para sa 2025, kabilang ang paglulunsad ng isang mobile na bersyon. Ang pangmatagalang epekto ng mga paulit-ulit na problema sa server na ito ay nananatiling makikita.
