El desarrollador de Marvel Rivals, NetEase, se disculpa por prohibir por error a un gran número de jugadores inocentes
NetEase prohibió por error a una gran cantidad de jugadores inocentes en el proceso de eliminar a los tramposos del juego. Este artículo detallará el incidente y las razones por las que los jugadores fueron baneados por error.
Usuarios de Steam Deck, Mac y Linux informan baneos
En su prohibición masiva de presuntos tramposos, NetEase prohibió accidentalmente a varios usuarios que no eran de Windows y que utilizaban software de capa de compatibilidad para jugar en sistemas Mac, Linux e incluso Steam Deck.
En la madrugada del 3 de enero, el administrador de la comunidad James anunció en el servidor oficial de Discord de Marvel Rivals: "Algunos jugadores que usan el programa de capa de compatibilidad son marcados erróneamente como tramposos, aunque no usan ningún software de trampa NetEase". Recientemente, prohíbe vigorosamente a los tramposos, pero identifica erróneamente a muchos usuarios que no utilizan Windows y que utilizan software de capa de compatibilidad (como sistemas Mac, Linux y Steam Deck) como tramposos y piratas informáticos.
El problema ya se ha resuelto y los jugadores afectados han sido desbaneados. "Hemos identificado las razones específicas detrás de estas prohibiciones erróneas y hemos compilado una lista de jugadores afectados. Hemos levantado estas prohibiciones y nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas. También agregaron que si algún jugador encuentra trampas reales, debe informarlo de inmediato". Si un jugador ha sido baneado por error, también puede apelar al equipo de atención al cliente del juego o a Discord.
Esta no parece ser la primera vez que SteamOS se confunde con un software para hacer trampa. Su capa de compatibilidad, Proton, es conocida por activar ciertos sistemas anti-trampas.
Las prohibiciones de personajes en el juego deben aplicarse a todos los jugadores
Otro problema es que los jugadores competitivos de Marvel Rivals quieren que se implemente un tipo diferente de prohibición en el juego: prohibiciones de personajes. La prohibición de personajes/héroes permite a los equipos de jugadores competitivos eliminar personajes específicos de la selección de personajes, evitando así enfrentamientos perjudiciales para ellos mismos o debilitando a los personajes principales del equipo enemigo. Esto también ayuda a los jugadores a probar diferentes estrategias y diferentes héroes, especialmente si su mejor héroe suele estar prohibido.
De hecho, Marvel Rivals tiene esta característica, pero solo en el nivel Diamante y superior. Los jugadores frustrados acudieron al subreddit del juego para expresar su descontento. El usuario Expert_Recover_7050 compartió enojado en una publicación: "Una y otra vez. No puedo desactivarlo, no puedo superarlo. Sé que estás haciendo el 'Desafío de Bronce a Maestro' en tu alternativa número 17 para hacer tu próximo video de YouTube. Los jugadores Platino pueden ser derrotados, pero yo, como jugador Platino legítimo, no puedo vencer a otros jugadores Platino cuando sus oponentes tienen una ventaja tan grande. ¿Por qué los jugadores Diamante y superiores pueden divertirse en el juego pero nosotros no? 🎜 >
Muchos jugadores de alto rango están de acuerdo con su opinión de que todos los niveles deberían tener una mecánica de prohibición de personajes, que pueda enseñar a los nuevos jugadores cómo operar y brindar más espacio para un mejor trabajo en equipo, no solo basado en el equipo de DPS. "La prohibición es un equilibrio suave que hace que el juego sea jugable", añadió otro usuario de Reddit.
NetEase no parece haber respondido todavía a estas quejas, pero solo el tiempo lo dirá.
