NetEase, développeur de Marvel Rivals, s'excuse d'avoir banni par erreur un grand nombre de joueurs innocents
NetEase a banni par erreur un grand nombre de joueurs innocents alors qu'il était en train de purger les tricheurs du jeu. Cet article détaillera l'incident et les raisons pour lesquelles les joueurs ont été bannis par erreur.
Utilisateurs de Steam Deck, Mac et Linux signalant des interdictions
Dans son interdiction massive des tricheurs présumés, NetEase a accidentellement banni plusieurs utilisateurs non-Windows qui utilisaient un logiciel de couche de compatibilité pour jouer à des jeux sur les systèmes Mac, Linux et même Steam Deck.
Au petit matin du 3 janvier, le community manager James a annoncé sur le serveur Discord officiel de Marvel Rivals : "Certains joueurs qui utilisent le programme de couche de compatibilité sont marqués par erreur comme tricheurs, même s'ils n'utilisent aucun logiciel de triche NetEase." a récemment interdit vigoureusement les tricheurs, mais identifie par erreur de nombreux utilisateurs non Windows qui utilisent des logiciels de couche de compatibilité (tels que les systèmes Mac, Linux et Steam Deck) comme des tricheurs et des pirates.
Le problème est désormais résolu et les joueurs concernés n'ont plus été bannis. "Nous avons identifié les raisons spécifiques derrière ces interdictions erronées et avons dressé une liste des joueurs concernés. Nous avons levé ces interdictions et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée." Ils ont également ajouté que si un joueur rencontre une triche réelle, il doit être signalé immédiatement. Si un joueur a été banni par erreur, il peut également faire appel à l'équipe d'assistance client du jeu ou à Discord.
Cela ne semble pas être la première fois que SteamOS est confondu avec un logiciel de triche. Sa couche de compatibilité, Proton, est connue pour déclencher certains systèmes anti-triche.
Les interdictions de personnages dans le jeu devraient s'appliquer à tous les joueurs
Un autre problème est que les joueurs compétitifs de Marvel Rivals souhaitent qu'un autre type d'interdiction soit mis en œuvre dans le jeu : l'interdiction de personnages. L'interdiction de personnages/héros permet à des équipes de joueurs compétitifs de supprimer des personnages spécifiques de la sélection de personnages, évitant ainsi des confrontations préjudiciables à eux-mêmes ou un affaiblissement des personnages principaux de l'équipe ennemie. Cela aide également les joueurs à essayer différentes stratégies et différents héros, surtout si leur meilleur héros est généralement banni.
En fait, Marvel Rivals possède cette fonctionnalité - mais uniquement au niveau Diamant et supérieur. Les joueurs frustrés se sont rendus sur le subreddit du jeu pour exprimer leur mécontentement. L'utilisateur Expert_Recover_7050 a partagé avec colère dans un message : "Encore et encore. Je ne peux pas le désactiver, je ne peux pas le battre. Je sais que vous faites le "Bronze to Master Challenge" sur votre 17e alt pour créer votre prochaine vidéo YouTube, Les joueurs platine peuvent être battus, mais moi, en tant que joueur platine légitime, je ne peux pas battre les autres joueurs platine alors que leurs adversaires ont un si énorme avantage. Pourquoi les joueurs diamant et supérieurs peuvent-ils s'amuser dans le jeu alors que nous ne le pouvons pas ? 🎜 >
De nombreux joueurs de haut rang sont d'accord avec l'idée selon laquelle tous les niveaux devraient avoir un mécanisme d'interdiction de personnage, qui peut apprendre aux nouveaux joueurs comment fonctionner et offrir plus de place pour un meilleur travail d'équipe, pas seulement basé sur l'équipe DPS. "L'interdiction est un équilibre souple qui rend le jeu jouable", a ajouté un autre utilisateur de Reddit.
NetEase lui-même ne semble pas avoir encore répondu à ces plaintes, mais seul le temps nous le dira.
