Marvel Rivals 개발자 NetEase가 실수로 무고한 플레이어를 다수 차단한 것에 대해 사과드립니다
NetEase는 부정 행위자를 게임에서 제거하는 과정에서 실수로 수많은 무고한 플레이어를 차단했습니다. 이 기사에서는 사건과 플레이어가 실수로 금지된 이유를 자세히 설명합니다.
Steam Deck, Mac, Linux 사용자의 차단 신고
NetEase는 사기꾼으로 의심되는 사람을 대대적으로 금지하면서 호환성 레이어 소프트웨어를 사용하여 Mac, Linux 시스템, 심지어 Steam Deck에서 게임을 플레이하는 여러 비 Windows 사용자를 실수로 금지했습니다.
1월 3일 이른 아침, 커뮤니티 관리자 James는 Marvel Rivals 공식 Discord 서버를 통해 "호환성 레이어 프로그램을 사용하는 일부 플레이어는 치팅 소프트웨어를 사용하지 않음에도 불구하고 실수로 치터로 표시됩니다."라고 발표했습니다. 최근에는 부정 행위자를 강력하게 금지했지만, 호환성 계층 소프트웨어(예: Mac, Linux 시스템, Steam Deck)를 사용하는 많은 비 Windows 사용자를 부정 행위자 및 해커로 잘못 식별했습니다.
이제 문제가 해결되었으며 영향을 받은 플레이어의 금지가 해제되었습니다. "우리는 이러한 잘못된 금지 조치의 구체적인 이유를 확인하고 영향을 받은 플레이어의 목록을 작성했습니다. 우리는 이러한 금지 조치를 해제했으며 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다." 또한 플레이어가 실제 부정 행위를 겪을 경우 즉시 신고해야 한다고 덧붙였습니다. 플레이어가 실수로 금지된 경우 게임 내 고객 지원팀이나 Discord에 항소할 수도 있습니다.
SteamOS가 소프트웨어 부정 행위로 오해를 받은 것은 이번이 처음은 아닌 것 같습니다. 호환성 레이어인 Proton은 특정 치트 방지 시스템을 실행하는 것으로 유명합니다.
게임 내 캐릭터 차단은 모든 플레이어에게 적용되어야 합니다.
또 다른 문제는 경쟁이 치열한 Marvel Rivals 플레이어가 게임에서 다른 종류의 금지, 즉 캐릭터 금지를 구현하기를 원한다는 것입니다. 캐릭터/영웅 금지를 사용하면 경쟁적인 플레이어로 구성된 팀이 캐릭터 선택에서 특정 캐릭터를 제거하여 자신에게 해로운 매치업을 피하거나 적 팀의 핵심 캐릭터를 약화시킬 수 있습니다. 이는 또한 플레이어가 다양한 전략과 다양한 영웅을 시도하는 데 도움이 됩니다. 특히 최고의 영웅이 일반적으로 금지되는 경우 더욱 그렇습니다.
사실 Marvel Rivals에는 이 기능이 있지만 다이아몬드 레벨 이상에서만 가능합니다. 좌절한 플레이어들은 게임의 하위 레딧에 불만을 표시했습니다. User Expert_Recover_7050은 화를 내며 게시물을 공유했습니다. "계속해서 계속해서 비활성화할 수 없고 이길 수도 없습니다. 다음 YouTube 동영상을 만들기 위해 17번째 Alt에서 'Bronze to Master Challenge'를 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 플래티넘 플레이어는 이길 수 있지만, 다이아몬드 이상의 플레이어는 게임에서 재미를 느낄 수 있는데 왜 우리는 할 수 없습니까? 🎜 >
많은 상위 플레이어들은 모든 등급에 캐릭터 금지 메커니즘이 있어야 한다는 견해에 동의합니다. 이를 통해 신규 플레이어에게 운영 방법을 가르치고 단순히 DPS 팀 기반이 아닌 더 나은 팀워크를 위한 더 많은 공간을 제공할 수 있습니다. 또 다른 Reddit 사용자는 "금지 조치는 게임을 플레이할 수 있게 만드는 부드러운 균형"이라고 덧붙였습니다.
NetEase 자체는 아직 이러한 불만 사항에 응답하지 않은 것으로 보이지만 시간이 지나봐야 알 수 있을 것입니다.