NetEase, desenvolvedora do Marvel Rivals, pede desculpas por banir erroneamente um grande número de jogadores inocentes
A NetEase baniu erroneamente um grande número de jogadores inocentes no processo de eliminação de trapaceiros do jogo. Este artigo irá detalhar o incidente e os motivos pelos quais os jogadores foram banidos por engano.
Usuários de Steam Deck, Mac e Linux relatando banimentos
Em sua proibição massiva de supostos trapaceiros, a NetEase baniu acidentalmente vários usuários não-Windows que usavam software de camada de compatibilidade para jogar em sistemas Mac, Linux e até mesmo no Steam Deck.
Na madrugada de 3 de janeiro, o gerente da comunidade James anunciou no servidor Discord oficial do Marvel Rivals: "Alguns jogadores que usam o programa de camada de compatibilidade são erroneamente marcados como trapaceiros, embora não usem nenhum software de trapaça NetEase." recentemente proíbe vigorosamente os trapaceiros, mas identifica erroneamente muitos usuários não-Windows que usam software de camada de compatibilidade (como Mac, sistemas Linux e Steam Deck) como trapaceiros e hackers.
O problema foi resolvido e os jogadores afetados foram desbanidos. “Identificamos as razões específicas por trás dessas proibições errôneas e compilamos uma lista dos jogadores afetados. Rescindimos essas proibições e pedimos desculpas sinceramente pelo inconveniente causado. Eles também acrescentaram que se algum jogador encontrar trapaça real deve ser relatado imediatamente. Se um jogador foi banido por engano, ele também pode apelar para a equipe de suporte ao cliente do jogo ou para o Discord.
Esta não parece ser a primeira vez que o SteamOS foi confundido com software trapaceiro. Sua camada de compatibilidade, Proton, é famosa por acionar certos sistemas anti-cheat.
Banimentos de personagens no jogo devem ser aplicados a todos os jogadores
Outro problema é que os jogadores competitivos do Marvel Rivals querem um tipo diferente de banimento implementado no jogo - banimentos de personagens. O banimento de personagem/herói permite que equipes de jogadores competitivos removam personagens específicos da seleção de personagens, evitando assim confrontos prejudiciais para si mesmos ou enfraquecendo os personagens principais do time inimigo. Isso também ajuda os jogadores a experimentar estratégias e heróis diferentes, especialmente se seu melhor herói costuma ser banido.
Na verdade, Marvel Rivals tem esse recurso - mas apenas no nível Diamante e acima. Jogadores frustrados recorreram ao subreddit do jogo para expressar seu descontentamento. O usuário Expert_Recover_7050 compartilhou com raiva em uma postagem: "Repetidas vezes. Não consigo desativá-lo, não consigo vencê-lo. Eu sei que você está fazendo o 'Bronze to Master Challenge' no seu 17º alt para fazer seu próximo vídeo no YouTube, Os jogadores Platinum podem ser derrotados, mas eu, como um jogador Platinum legítimo, não posso vencer outros jogadores Platinum quando seus oponentes têm uma vantagem tão grande. Por que os jogadores Diamond e acima podem se divertir no jogo, mas nós não podemos? 🎜 >
Muitos jogadores de alto escalão concordam com sua visão de que todos os níveis deveriam ter uma mecânica de banimento de personagem, que pode ensinar aos novos jogadores como operar e fornecer mais espaço para um melhor trabalho em equipe, não apenas com base na equipe DPS. “Banir é um equilíbrio suave que torna o jogo jogável”, acrescentou outro usuário do Reddit.
A própria NetEase parece não ter respondido a essas reclamações ainda, mas só o tempo dirá.