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Marvel Rivals Apologizes for Banning Non-Cheaters

by Mila Jan 07,2025

Marvel Rivals 开发商 NetEase 因误封禁大量无辜玩家而致歉

NetEase 在清除游戏中作弊者的过程中,错误地封禁了大量无辜玩家。本文将详细介绍事件经过及玩家被误封的原因。

Marvel Rivals 误封禁无辜玩家致歉

Steam Deck、Mac 和 Linux 用户报告被封禁

Marvel Rivals 误封禁无辜玩家致歉

NetEase 在大规模封禁疑似作弊者时,意外封禁了多名非 Windows 用户,这些用户使用兼容层软件在 Mac、Linux 系统甚至 Steam Deck 上游玩游戏。

1月3日凌晨,社区经理 James 在 Marvel Rivals 官方 Discord 服务器上宣布:“一些使用兼容层程序的玩家被错误地标记为作弊者,即使他们没有使用任何作弊软件。” NetEase 最近一直在大力封禁作弊者,但误将许多使用兼容层软件(例如 Mac、Linux 系统和 Steam Deck)的非 Windows 用户当作作弊者和黑客。

该问题现已解决,受影响玩家的封禁已被解除。“我们已经确定了这些错误封禁背后的具体原因,并已整理受影响玩家的名单。我们已解除这些封禁,并对由此造成的不便表示诚挚的歉意。”他们还补充说,如果任何玩家遇到实际的作弊行为,应立即举报。如果玩家被错误地封禁,也可以向游戏内的客户支持团队或 Discord 提出申诉。

对于 SteamOS 而言,这似乎并非第一次被误认为作弊软件。其兼容层 Proton 以触发某些反作弊系统而臭名昭著。

游戏内角色封禁应适用于所有玩家

Marvel Rivals 误封禁无辜玩家致歉

另一个问题是,Marvel Rivals 的竞技玩家希望游戏中实施一种不同的封禁——角色封禁。角色/英雄封禁允许竞技玩家队伍从角色选择中移除特定角色,从而避免不利于自己的对局或削弱敌方队伍的核心角色。这也有助于玩家尝试不同的策略和不同的英雄,尤其是在他们的最佳英雄通常被禁用的情况下。

事实上,Marvel Rivals 确实有这个功能——但仅限于钻石段位及以上。沮丧的玩家在游戏的 subreddit 上表达了他们的不满。用户 Expert_Recover_7050 在一个帖子中愤怒地分享道:“一次又一次。无法禁用它,无法击败它。我知道你在你的第 17 个小号上进行‘青铜到大师挑战’来制作下一个 YouTube 视频,可以击败白金玩家,但我作为一名理所当然的白金玩家,在对手拥有如此巨大的优势时,无法击败其他白金玩家。为什么钻石及以上玩家可以在游戏中获得乐趣,而我们却不行?”

许多高排名玩家都同意他们的观点,认为所有段位都应该拥有角色封禁机制,这可以教会新玩家如何操作,并且可以为更好的团队合作提供更多空间,而不仅仅是基于 DPS 的团队。“封禁是一种软平衡,使游戏变得可玩,”另一位 Reddit 用户补充道。

NetEase 本身似乎尚未回应这些抱怨,但只有时间才能证明一切。