Diablo 4 đã ra mắt phần 8, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí cuối cùng sẽ mở đường cho bản mở rộng thứ hai của trò chơi, được thiết lập để phát hành vào năm 2026. Những người chơi kỳ cựu này, những người tham gia vào trò chơi tuần này qua tuần khác và các bản dựng meta thủ công tỉ mỉ, đang lên tiếng về mong muốn của họ về Blizzard để cung cấp cho họ nội dung quan trọng hơn để giữ cho họ tham gia.
Mặc dù Diablo 4 tự hào có một cơ sở người chơi rộng lớn hơn bao gồm các game thủ bình thường, những người thích hồi hộp của Monster Blasting mà không có chiến lược sâu sắc, nhưng đó là cộng đồng cốt lõi tận tâm tạo thành xương sống của cơ sở người hâm mộ của trò chơi. Sự không hài lòng của nhóm này trở nên rõ ràng với việc phát hành lộ trình 2025 của Diablo 4, lần đầu tiên thuộc loại này từ Blizzard cho trò chơi. Lộ trình, cũng gợi ý về các kế hoạch kéo dài vào năm 2026, đã gây ra phản ứng dữ dội từ cộng đồng, đặc biệt liên quan đến Phần 8 và việc thiếu nội dung mới để giữ cho người chơi được đầu tư.
Cuộc tranh luận trực tuyến tăng cường đến mức một người quản lý cộng đồng Diablo bước vào Subreddit Diablo 4 để giải quyết các mối quan tâm. Họ giải thích rằng các phần sau của lộ trình đã cố tình ít chi tiết hơn để giải thích cho sự phát triển liên tục, trấn an người hâm mộ rằng nhiều hơn được lên kế hoạch cho năm 2025. Ngay cả Mike Ybarra, cựu chủ tịch của Blizzard Entertainment và một giám đốc điều hành của công ty tại Microsoft, cũng đóng góp cho cuộc thảo luận với những hiểu biết của ông.
Phần 8 đã được giới thiệu giữa bối cảnh tranh cãi này, với những thay đổi đã gây ra cuộc tranh luận thêm. Một thay đổi đáng chú ý là sự điều chỉnh cho Battle Pass của Diablo 4 để phù hợp chặt chẽ hơn với mô hình được sử dụng trong Call of Duty, cho phép người chơi mở khóa các vật phẩm không tuyến tính. Tuy nhiên, bản cập nhật này cũng đã giảm lượng tiền ảo được trao, ảnh hưởng đến khả năng của người chơi để mua các trận chiến trong tương lai.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp chính của Diablo 4, Colin Finer và nhà thiết kế các mùa chính Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cập nhật cây kỹ năng của Diablo 4, một tính năng được chờ đợi từ lâu của người chơi và cung cấp những hiểu biết về lý do đằng sau những thay đổi đối với Battle Pass. Các cuộc thảo luận này nhằm thu hẹp khoảng cách giữa nhóm phát triển của trò chơi và cơ sở người chơi đam mê của nó, đảm bảo rằng Diablo 4 tiếp tục phát triển theo mong đợi của cộng đồng.