受歡迎的遊戲Genshin Impact背後的出版商Hoyoverse已與美國聯邦貿易委員會(FTC)達成和解,同意支付2000萬美元的罰款。作為這項和解的一部分,還將禁止Hoyoverse向16歲以下的球員出售戰利品盒,而無需獲得父母同意。 FTC在新聞稿中宣布了這一決定,強調了該機構致力於保護年輕觀眾免受潛在剝削性遊戲實踐的承諾。
FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文強調了Genshin Impact的貨幣化策略的欺騙性。萊文(Levine)表示,該遊戲誤導了誤導兒童,青少年和其他玩家,花了大量的錢在遊戲中,贏得了理想的獎品的機會微不足道。他強調,採用這種“黑暗故事”策略的公司將面臨後果,尤其是在欺騙年輕球員時。
FTC對Hoyoverse的指控包括違反兒童在線隱私保護規則(COPPA)。該機構稱,Hoyoverse對兒童產生了影響,並不當收集了他們的個人信息。此外,FTC聲稱,Hoyoverse誤導的玩家關於從戰利品盒中贏得高價值“五星級”項目的概率以及與這些購買相關的實際成本。
FTC批評了Genshin Impact中的虛擬貨幣系統令人困惑和不公平。根據FTC的說法,該系統使玩家很難理解獲得“五星級獎品”的真實成本,這導致兒童花費數百到數千美元來追求這些物品。
除了未經父母同意的罰款和將戰利品盒出售給未成年人的禁令外,還需要採取幾項糾正措施。其中包括披露從戰利品盒中獲勝的機率以及其虛擬貨幣的匯率,刪除從13歲以下兒童收集的個人信息,並確保遵守COPPA規則的遵守。