Das Marvel Rivals -Team gab kürzlich einen geplanten Teilreset für alle Spieler ein und kehrte sich dann schnell um. Diese anfängliche Entscheidung stieß nicht überraschend auf eine bedeutende Spieler. Die Aussicht, sich zu regieren, bisher verdiente Ränge zu erreichen, und Belohnungen verständlicherweise frustriert viele Spieler, insbesondere diejenigen mit begrenzter Spielzeit.
Innerhalb von 24 Stunden reagierten die Entwickler jedoch direkt in den sozialen Medien und kündigten eine vollständige Umkehrung des Bewertungsrücksatzes an. Nach einem großen Spiel -Update am 21. Februar blieben die Spielerbewertungen unberührt.
Diese schnelle Reaktion und Kurskorrektur zeigt die Bedeutung einer offenen Kommunikation und Reaktion auf das Feedback des Spielers auf dem Live-Service-Spielmarkt. Das proaktive Umgang mit dieser Situation des Marvel Rivals Teams steht in starkem Gegensatz zu vielen anderen Spielen, die aufgrund schlechter Kommunikation und mangelnder Auseinandersetzung mit ihrer Spielerbasis ins Stocken geraten sind. Ihre schnelle Aktion ist ein erfrischendes Beispiel für ein effektives Community -Management.
