Microsoft ha anunciado oficialmente su decisión de suspender Skype en mayo, optando por hacer la transición de los usuarios a una versión complementaria de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce en medio de un paisaje dominado por gigantes de la comunicación como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger, que han superado en gran medida el mercado VoIP que Skype fue pionero.
Según los informes de The Verge, los usuarios existentes de Skype pasarán sin problemas a los equipos de Microsoft sin necesidad de crear nuevas cuentas. Su historial de mensajes, contactos y otro contenido estarán disponibles en la aplicación de equipos. Sin embargo, Microsoft planea eliminar el apoyo para realizar llamadas nacionales o internacionales, una característica que alguna vez fue central para el atractivo de Skype.
Para aquellos que no están interesados en cambiar a equipos, Microsoft ofrece una herramienta para exportar datos de Skype, incluidas fotos e historial de conversaciones, asegurando que los usuarios puedan preservar sus recuerdos digitales. Con la fecha de cierre establecida para el 5 de mayo, los usuarios tienen una ventana de 60 días para tomar su decisión. Microsoft continuará honrando los créditos de Skype existentes, pero dejará de ofrecer nuevas características pagas que permitan hacer o recibir llamadas a los teléfonos celulares.
La pérdida más significativa con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas directas a los teléfonos celulares. Amit Fulay, vicepresidente de producto de Microsoft, explicó al borde de que si bien esta funcionalidad era crucial durante el pico de Skype, se ha vuelto menos relevante. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", dijo Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, enfatizando su compromiso con las comunicaciones de video y voz en tiempo real y aprovechando a los entonces 160 millones de usuarios activos de Skype para nuevas oportunidades de mercado. Skype una vez se integró profundamente con los dispositivos de Windows e incluso se destacó como una característica para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype se ha estancado en los últimos años, lo que provocó un cambio de enfoque hacia los equipos de Microsoft para el uso del consumidor.
