Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux jeux passionnants malgré l'annulation de Sony de leur titre de service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux projets à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de BluePoint Games (apparemment un jeu de service en direct God of War). Alors que Sony a confirmé les annulations, assurant qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que les projets futurs seraient explorés, cette décision met en évidence les défis auxquels Sony a été confronté sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans les jeux en direct a donné des résultats mitigés. Alors que Helldivers 2 a connu un succès phénoménal, devenant le jeu le plus vendu les plus vendus de PlayStation Studios de tous les temps, d'autres entreprises comme Concord se sont avérées désastreuses, fermant après une courte période en raison de faibles numéros de joueurs. Cela a suivi l'annulation du projet multijoueur The Last of Us Multiplayer de Naughty Dog. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même commenté qu'il aurait résisté à la poussée agressive de Sony dans les jeux en direct.
Kevin McAllister, directeur communautaire de Bend Studio, a rassuré les fans via Twitter, déclarant leur engagement continu à développer des "trucs sympas". Leur dernière version a disparu en 2019 (version PC en 2021).
L'appel financier de Sony a mis en lumière les leçons apprises du succès de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO et CFO, a attribué les problèmes de Concord aux tests de test des utilisateurs retardés et aux évaluations internes, suggérant une intervention antérieure aurait pu empêcher la chute du jeu. Il a également cité la structure organisationnelle de Sony et la fenêtre de libération malheureuse de Concord (proche du mythe noir: Wukong) comme facteurs contributifs. Sadahiko Hayakawa, vice-président directeur de Sony pour les finances et IR, a souligné les leçons tirées des deux jeux et l'intention de partager ces connaissances dans les studios, en se concentrant sur l'amélioration des stratégies de gestion du développement et de la post-lancement. Sony prévoit d'équilibrer son portefeuille avec les deux titres solo (tirant parti des IPS établis) et des jeux de service en direct, reconnaissant les risques inhérents impliqués.
Malgré les revers, plusieurs jeux de services en direct PlayStation sont toujours en cours de développement, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio.
