브라질 소비자 보호 기관이 닌텐도가 Switch 2 콘솔의 모든 온라인 기능을 차단할 수 있는 능력에 대해 법적 조치를 취하고 있습니다.
브라질 당국은 닌텐도가 Switch 2 콘솔의 기능을 심각하게 제한할 수 있도록 허용하는 업데이트된 이용자 계약이 소비자들이 지불한 서비스에 접근할 권리를 침해한다고 주장합니다.
상파울루 소비자 보호국인 Procon-SP는 현재 닌텐도에게 이용자 계약에서 이 조항을 삭제할 것을 요구했습니다.
Procon-SP는 성명을 통해 이미 닌텐도 오브 아메리카에 항의를 제기했으며, 마리오를 만든 회사인 닌텐도가 현재 해당 문제를 해결하기 위해 법무 팀을 지정했다고 밝혔습니다.
Switch 2 콘솔이 온라인 서비스에서 차당되었다는 보고는 지난달 해당 플랫폼이 출시된 이후 빈번히 나타나고 있습니다. 영향을 받은 사용자들은 이러한 차단이 플래시 메모리 카드, 특히 게임 불법 복제를 용이하게 할 수 있는 MIG Switch 기기의 사용과 관련이 있다고 의심하고 있습니다.
그러나 적어도 한 사용자는 메이저 유통업체에서 이미 차단된 중고 Switch 2를 구매했다고 보고하여, 더 많은 차단된 콘솔이 의심 없는 구매자들에게 유통될 수 있다는 우려를 제기했습니다. 차단된 콘솔을 가진 사용자들에 따르면, 닌텐도 고객 지원팀은 이러한 제한이 영구적이라고 밝혔다고 합니다.
닌텐도 Switch 2 시스템 및 액세서리 갤러리
이미지 91개 보기
차단된 Switch 2 콘솔은 온라인 기능에 접속하려고 할 때 오류 코드 2124-4508을 표시합니다. 이러한 콘솔은 디지털 게임이나 게임 키 카트리지를 다운로드하거나 플레이할 수 없으며, 시스템 또는 게임 업데이트를 받을 수 없고, 온라인 멀티플레이어에 참여하거나 GameChat을 사용할 수 없고, 구독 서비스인 레트로 게임 라이브러리를 포함한 닌텐도 Switch 온라인 서비스에 접근할 수 없습니다.
이것들은 사용자가 합리적으로 사용할 것으로 기대하는 필수 기능이며, Procon-SP의 주요 주장이 강조하듯이, 고객들이 닌텐도 Switch 온라인 구독을 통해 비용을 지불한 기능들입니다.
IGN은 이전에 이 차단에 대한 자세한 정보를 얻기 위해 닌텐도에 문의한 바 있지만, 아직 답변을 받지 못했습니다.
Procon-SP의 성명에 따르면, 닌텐도 오브 아메리카는 20일 이내에 항의에 답변하겠다고 약속했습니다. 한편, 브라질에서 영향을 받은 사용자들은 Procon-SP 웹사이트를 통해 차단된 콘솔을 신고할 것을 권장받고 있습니다.
