Os ex -desenvolvedores da Bioware avaliaram o desempenho inferior do Dragon Age: o Veilguard e os comentários do CEO da EA, Andrew Wilson, sobre sua falha em ressoar com um público amplo. Wilson atribuiu o desempenho sem brilho do jogo ao seu fracasso em incorporar "recursos do mundo compartilhado e engajamento mais profundo", juntamente com sua narrativa de alta qualidade, apesar de reconhecer sua recepção crítica positiva e forte engajamento inicial (1,5 milhão de jogadores, significativamente abaixo das projeções). Esta declaração sugere que a EA acredita que uma mudança para elementos de serviço ao vivo poderia ter aumentado as vendas. No entanto, o relatório da IGN detalha uma reinicialização de desenvolvimento que mudou o véu de um jogo multiplayer planejado para um RPG para um jogador, uma mudança supostamente exigida pela EA.
Essa mudança narrativa provocou reações francas da ex -equipe da BioWare. David Gaider, ex-líder narrativa de Dragon Age , criticou a conclusão da EA da performance do Veilguard , argumentando que simplesmente adicionar elementos de serviço ao vivo é míope e egoísta. Ele defende a EA a aprender com o sucesso do Larian Studios com o Baldur's Gate 3 , sugerindo um foco nos pontos fortes que tornavam o Dragon Age popular no passado. Ele acredita que dobrar a experiência para um jogador que ressoou com os fãs seria uma estratégia mais eficaz.
Mike Laidlaw, outro ex-diretor criativo da Dragon Age , expressou dissidência mais forte, afirmando que renunciaria se pressionado a transformar um IP de um jogador de sucesso em uma experiência puramente multiplayer. Ele destaca o potencial de uma mudança tão drástica para alterar fundamentalmente o DNA do que tornou a franquia amada.
As consequências do desempenho inferior do véu resultou na reestruturação da Bioware, com um foco agora apenas no Mass Effect 5 . Essa reestruturação, de acordo com o CFO da EA Stuart Canfield, reflete o cenário da indústria em evolução e a priorização de recursos em direção a oportunidades de alto potencial. O tamanho do estúdio tem sido significativamente reduzido. O futuro da franquia Dragon Age atualmente permanece incerto.