WhatsApp Business: Eine Instant-Messaging-App für Profis
WhatsApp Business ist ein von WhatsApp offiziell für Unternehmen eingeführter Instant-Messaging-Client, der völlig unabhängig von der Standardversion von WhatsApp ist. Wenn Sie zwei SIM-Karten und zwei Telefonnummern haben, können Sie beide Apps installieren, eine für Ihre private Nummer und eine für Ihre geschäftliche Nummer.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Der erste Schritt beim Erstellen eines WhatsApp Business Profils besteht darin, die geschäftliche Telefonnummer Ihres Unternehmens einzugeben. Bitte beachten Sie, dass diese Nummer derzeit keinem WhatsApp-Konto zugeordnet werden kann. Wenn es bereits verknüpft ist, müssen Sie die Verknüpfung zunächst aufheben. Nach Eingabe der Nummer können Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzufügen. Berücksichtigen Sie beim Hinzufügen eines Logos das kreisförmige Design Ihres WhatsApp-Profilbilds, um eine Gesamtästhetik zu gewährleisten. Ein schlecht platziertes Logo kann Ihr Markenimage beeinträchtigen.
Fügen Sie alle Geschäftsinformationen hinzu
Je mehr Geschäftsinformationen Sie bereitstellen, desto einfacher wird es für Kunden, mit Ihnen zu kommunizieren. Geben Sie unbedingt die Öffnungszeiten des Kundendienstes, die Website-Adresse, die physische Adresse des Unternehmens (falls verfügbar) und alle anderen Informationen an, die Ihrer Meinung nach nützlich sein könnten. Je mehr Daten Sie im Vorfeld angeben, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie immer wieder dieselben Fragen beantworten müssen. Ähnlich wie bei Google My Business können Sie sogar eine Liste aller Ihrer Produkte hinzufügen, damit Kunden sie sehen können.
Automatisieren Sie Nachrichten, um den Service zu verbessern
WhatsApp BusinessEine der attraktivsten Funktionen ist die automatische Nachrichtenfunktion. Die meisten Unternehmen erstellen eine automatische Willkommensnachricht, damit Kunden eine Willkommensantwort erhalten, sobald sie ein Gespräch beginnen. Sie können auch automatisierte Nachrichten erstellen, die jemanden, der Ihrem Unternehmen außerhalb der Geschäftszeiten schreibt, darüber informieren, dass er möglicherweise nicht schnell antworten kann. Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wie Sie die Nachrichtenautomatisierung nutzen möchten.
Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr
WhatsApp BusinessEntwickelt mit der gleichen Architektur wie der Standard-WhatsApp-Client, was bedeutet, dass Sie Zugriff auf alle anderen Funktionen außer den zuvor genannten haben. Mit anderen Worten: Sie können Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Aufkleber und mehr von Ihrem Pro-Konto aus senden. Sie können sogar Ihren Status ändern, eine Telefonnummer blockieren, eine Nachrichtengruppe erstellen oder einen Videoanruf tätigen. Alles, was WhatsApp kann, WhatsApp Business kann.
Holen Sie sich den besten Kommunikations-Client für Profis
Wenn Sie ein Unternehmen besitzen (insbesondere ein kleines oder mittleres Unternehmen) und Ihr Unternehmen von überall aus ordnungsgemäß verwalten möchten, laden Sie WhatsApp Business herunter. Mit ihrer Bequemlichkeit und Effizienz hilft Ihnen diese Anwendung, schnell auf alle Kundenanfragen zu reagieren. Darüber hinaus können Sie, wie beim herkömmlichen WhatsApp-Client, eine Browserversion verwenden, um die Verwaltung aller Ihrer Chats von jedem PC oder Mac aus zu vereinfachen.
Systemanforderungen (neueste Version)
- Android 5.0 oder höher
FAQ
WhatsApp Business Ist es kostenlos?
Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. WhatsApp BusinessEnthält zusätzliche Dienste, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verbessern.
Was ist der Unterschied zwischenWhatsApp und WhatsApp Business?
Der Unterschied zwischenWhatsApp und WhatsApp Business besteht in den Informationen, die der Person angezeigt werden, mit der Sie kommunizieren. In WhatsApp Business können Sie einen Katalog und grundlegende Geschäftsinformationen anzeigen, um die Kommunikation mit Kunden zu vereinfachen.
Was kann ich tun, wenn ich WhatsApp Business nicht verwenden kann?
Auf WhatsApp Business können Sie persönliche WhatsApp-Konten nicht mit Geschäftskonten kombinieren. Zu diesem Zweck empfiehlt WhatsApp, für die Einrichtung Ihres Geschäftskontos eine andere SIM-Karte zu verwenden.
Wie viel kostetWhatsApp Business?
WhatsApp BusinessKeine Gebühren erforderlich. Es handelt sich um einen völlig kostenlosen Service für alle, die dieses Tool zur Kommunikation mit Kunden nutzen möchten.
Wie richte ich einWhatsApp Business?
Um WhatsApp Business für Ihr Unternehmen einzurichten, gehen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“, wählen Sie die Schaltfläche „WhatsApp BusinessBedingungen“ und klicken Sie auf „Akzeptieren“. Anschließend können Sie mit der Eingabe Ihrer Firmendaten beginnen und Ihr Profil anpassen.
Wie verwende ich die WhatsApp Business API?
Nachdem Sie einen Partner ausgewählt und sich für ein Programm angemeldet haben, können Sie die WhatsApp Business API verwenden. Dies sind die Kosten für den Dienst bei der Integration von WhatsApp Business, ähnlich wie bei anderen ergänzenden Tools wie CRM oder Online-Chat.
WhatsApp Business Wie groß ist die Dateigröße der APK?
WhatsApp Business Die durchschnittliche APK-Größe beträgt 40 MB, Sie müssen also nicht viel Speicherplatz auf Ihrem Android-Gerät belegen, um es zu installieren.
Stichworte : Utilities
