WhatsApp Business: プロフェッショナル向けに設計されたインスタント メッセージング アプリ
WhatsApp Business は、WhatsApp によって企業向けに正式に開始されたインスタント メッセージング クライアントであり、WhatsApp の標準バージョンから完全に独立しています。 2 枚の SIM カードと 2 つの電話番号をお持ちの場合は、両方のアプリ (個人番号用と職場番号用) をインストールできます。
ビジネス プロフィールをカスタマイズします
WhatsApp Business プロフィールを作成する最初のステップは、会社の電話番号を入力することです。現在、この番号は WhatsApp アカウントに関連付けることができないことに注意してください。すでにリンクされている場合は、まずリンクを解除する必要があります。番号を入力したら、会社名やロゴを追加できます。ロゴを追加するときは、全体的な美しさを確保するために、WhatsApp プロフィール写真の円形のデザインを考慮してください。ロゴの配置が不適切だと、ブランドイメージに影響を与える可能性があります。
すべてのビジネス情報を追加します
提供するビジネス情報が多ければ多いほど、顧客とのコミュニケーションが容易になります。カスタマー サービスの営業時間、Web サイトのアドレス、会社の住所 (可能な場合)、その他役立つと思われる情報を必ず含めてください。事前に提供するデータが多ければ多いほど、同じ質問に何度も答える必要がなくなります。 Google マイ ビジネスと同様に、顧客が閲覧できるようにすべての商品のリストを追加することもできます。
サービスを向上させるためにメッセージを自動化する
WhatsApp Business最も魅力的な機能の 1 つは、自動メッセージング機能です。ほとんどの企業は、顧客が会話を開始するとすぐにウェルカム応答を受け取ることができるように、自動ウェルカム メッセージを作成します。営業時間外に誰かがあなたの会社にメールを送ったときに、すぐに返信できない可能性があることを通知する自動メッセージを作成することもできます。メッセージ自動化をどのように使用するかはあなた次第です。
WhatsApp などのすべての機能をお楽しみください
WhatsApp Business標準の WhatsApp クライアントと同じアーキテクチャで開発されています。つまり、前述の機能を除く他のすべての機能にアクセスできます。つまり、Pro アカウントから写真、ビデオ、音声メッセージ、ステッカーなどを送信できます。自分のステータスを変更したり、電話番号をブロックしたり、メッセージ グループを作成したり、ビデオ通話を発信したりすることもできます。 WhatsApp でできることはすべて、WhatsApp Business で実行できます。
プロフェッショナル向けの最高のコミュニケーション クライアントを入手
ビジネス (特に中小企業) を経営していて、どこからでもビジネスを適切に管理したい場合は、WhatsApp Business をダウンロードしてください。このアプリケーションは、その利便性と効率性により、顧客のあらゆる問い合わせに迅速に対応するのに役立ちます。さらに、従来の WhatsApp クライアントと同様に、ブラウザ バージョンを使用すると、あらゆる PC または Mac からすべてのチャットを簡単に管理できます。
システム要件 (最新バージョン)
- Android 5.0 以降
よくある質問
WhatsApp Business 無料ですか?
はい、WhatsApp Businessは無料です。 WhatsApp Business企業と顧客間のコミュニケーションを改善する追加サービスが含まれています。
WhatsApp と WhatsApp Business の違いは何ですか?
WhatsApp と WhatsApp Business の違いは、通信相手に表示される情報です。 WhatsApp Business では、カタログや基本的なビジネス情報を表示して、顧客とのコミュニケーションを簡素化できます。
WhatsApp Business を使用できない場合はどうすればよいですか?
WhatsApp Business では、個人用 WhatsApp とビジネス アカウントを混在させることはできません。この目的のために、WhatsApp は別の SIM カードを使用してビジネス アカウントを設定することをお勧めします。
WhatsApp Businessの料金はいくらですか?
WhatsApp Business料金は必要ありません。このツールを顧客とのコミュニケーションに使用したい人にとっては、完全に無料のサービスです。
セットアップ方法WhatsApp Business?
会社用に WhatsApp Business を設定するには、[設定] セクションに移動し、[WhatsApp Business規約] ボタンを選択して、[同意する] をクリックします。その後、会社の詳細の入力を開始し、プロフィールをカスタマイズできます。
WhatsApp Business API の使用方法?
パートナーを選択してプログラムにサインアップすると、WhatsApp Business API を使用できるようになります。これは、CRM やオンライン チャットなどの他の補完ツールと同様、WhatsApp Business を統合する場合のサービスのコストです。
WhatsApp Business APK のファイル サイズはどれくらいですか?
WhatsApp Business APK の平均サイズは 40 MB なので、インストールするために Android デバイスに多くのストレージ容量を占有する必要はありません。
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