ディアブロ 3 の最近の時期尚早なシーズン終了により、プレイヤーは不満を感じました。 Blizzard の開発チーム内のコミュニケーション障害により予期せぬ終了が発生し、韓国とヨーロッパのサーバーの両方に影響を与えました。 プレイヤーたちは、シーズン再開後も、進行状況が失われ、スタッシュがリセットされたと報告しました。 これは、ディアブロ 4 プレイヤーに示された最近の寛大さとはまったく対照的です。
ディアブロ 4 プレイヤーは、船の所有者向けの 2 つの無料ブーストと全員向けの無料レベル 50 キャラクターを含む、いくつかの無料ギフトを受け取りました。 このキャラクターには、ロック解除されたリリス祭壇と新しい装備へのアクセスが付属しており、2 つの重要なパッチ後に戻ってきたプレイヤーに新たなスタートを提供することを目的としています。 これらのパッチは Diablo 4 を大幅に変更し、多くの初期のゲーム ビルドとアイテムを無効にしました。
この事件は、ディアブロ 3 とディアブロ 4 のサービス品質の格差を浮き彫りにしました。ディアブロ 4 は継続的なサポートと景品の恩恵を受けていますが、ディアブロ 3 プレイヤーは内部のコミュニケーションの行き違いにより重大な後退を経験しました。 この状況は、Blizzard のリマスターされたクラシック ゲームに関する継続的な問題と並んで、同社の運営構造内の課題をさらに浮き彫りにしています。 しかし、World of Warcraft の永続的な成功は、複数のタイトルにわたって一貫性のある魅力的なプレイヤー エコシステムを維持する Blizzard の能力を証明しています。