Valve는 최근 보고서를 확고히 반박하여 스팀 플랫폼이 "주요"데이터 해킹을 경험했으며 증기 시스템의 "위반이 아님"이 있다고 주장했습니다. 8,900 만 명 이상의 사용자 기록이 손상되었다고 주장하는 보고서에 대한 사용자의 우려에도 불구하고 Steam의 철저한 조사에 따르면 유출은 "이전 문자 메시지"만 포함 된 것으로 나타났습니다. 이 메시지에는 일회성 코드 SMS가 포함되어 있지만 개인 데이터는 포함되지 않았습니다.
Steam에서 발표 된 성명서에서 Valve는 누출 샘플을 검사 한 후 결과를 자세히 설명했으며, 이는 고객 데이터가 손상되지 않았다는 결론을 내 렸습니다. "누출은 15 분 프레임에 유효한 일회성 코드와 그들이 보낸 전화 번호를 포함하는 오래된 문자 메시지로 구성되었습니다. 유출 된 데이터는 전화 번호를 증기 계정, 암호 정보, 지불 정보 또는 기타 개인 데이터와 연관시키지 못했습니다."
밸브는 "기존 문자 메시지는 Steam 계정의 보안을 위반하는 데 사용될 수 없으며 SMS를 사용하여 Steam 이메일 또는 비밀번호를 변경하는 데 코드가 사용될 때마다 이메일 및/또는 Steam 보안 메시지를 통해 확인을 받게됩니다."
또한 Valve는 2 단계 보안을 제공하고 "계정 및 계정의 안전에 대한 안전한 메시지를 보내는 가장 좋은 방법"으로 간주되는 Steam Mobile Authenticator를 설정하여 플레이어가 계정 보안을 향상시킬 수 있도록 기회를 얻었습니다.데이터 유출 빈도가 증가하고 8,900 만 명이 넘는 사용자가 Steam 계정을 가지고 있다는 사실을 감안할 때 잠재적 인 보안 타협에 대한 우려는 이해할 수있었습니다. PlayStation 3 및 PlayStation 휴대용 네트워크가 심각하게 손상되어 거의 한 달 동안의 정전이 발생하여 7,700 만 계정에 영향을 미쳤을 때 가장 악명 높은 비디오 게임 관련 데이터 유출 중 하나가 발생했습니다.
또한 취약한 고객 데이터만이 아닙니다. 전년도 10 월, Pokémon Developer Game Freak은 현재 및 이전 직원에 대한 데이터와 개발 파이프 라인에 대한 세부 사항을 유출 한 상당한 해킹에 부딪 쳤습니다. 2023 년 소니는 현재 및 이전 직원의 거의 7,000 명에 달하는 데이터가 그해 두 번의 별도의 위반으로 타협되었음을 확인했습니다. 또한 2023 년 12 월, 해커는 Marvel의 Spider-Man 개발자 인 Insomniac에서 기밀 데이터를 위반했습니다.
