Apple Arcade: miecz obosieczny dla twórców gier mobilnych
Apple Arcade, oferując platformę dla twórców gier mobilnych, podobno wywołało znaczną frustrację wśród jej twórców. Raport Mobilegamer.biz ujawnia powszechne niezadowolenie wynikające z różnych problemów operacyjnych.
Obawy programistów podkreślają niedociągnięcia platformy
Raport „Inside Apple Arcade” ukazuje obraz rozczarowania. Deweloperzy jako główne problemy wymieniają opóźnienia w płatnościach, nieodpowiednie wsparcie techniczne i słabą wykrywalność gier. Znaczące opóźnienia w płatnościach, w niektórych przypadkach sięgające nawet sześciu miesięcy, zagroziły stabilności finansowej kilku studiów. Jeden z deweloperów opisał proces zawierania umowy z Apple jako „trudny i długi”, co jeszcze bardziej pogłębiło frustrację. Komunikacja z Apple również okazała się problematyczna, ponieważ programiści zgłaszali tygodnie, a nawet miesiące ciszy przed otrzymaniem odpowiedzi, jeśli w ogóle. Otrzymane wsparcie techniczne często charakteryzuje się jako nieprzydatne lub pozbawione konkretnej wiedzy.
Problemy z wykrywalnością są równie niepokojące. Niektórzy deweloperzy uważają, że ich gry zostały skutecznie zignorowane, przy ograniczonej promocji ze strony Apple lub bez niej, co prowadzi do braku zaangażowania graczy pomimo umów na wyłączność. Rygorystyczny proces zapewniania jakości (QA), wymagający przesłania tysięcy zrzutów ekranu obejmujących wszystkie aspekty urządzenia i języki, również jest postrzegany jako nadmiernie uciążliwy.
Mieszana torba: uznanie zarówno pozytywów, jak i negatywów
Pomimo licznych uwag krytycznych niektórzy programiści przyznają, że z biegiem czasu Apple Arcade zmieniło się w kierunku bardziej skoncentrowanego podejścia i dostrzegają wartość wsparcia finansowego Apple, które było kluczowe dla przetrwania kilku studiów. Jednak nadrzędne nastroje sugerują brak zrozumienia ze strony Apple w zakresie preferencji graczy i zaangażowania w platformę.
W raporcie stwierdzono, że Apple Arcade brakuje jasnej strategii, co sprawia wrażenie raczej przemyśleń w ramach szerszego ekosystemu Apple, a nie w pełni zintegrowanej i wspieranej inicjatywy. Deweloperzy czują się niedoceniani, traktowani jak „zło konieczne”, a nie cenieni partnerzy. Brak udostępniania danych dotyczących zachowania graczy jeszcze bardziej podkreśla tę postrzeganą rozbieżność.