Генеральный директор EA Эндрю Уилсон пролил свет на финансовую невыполненность Dragon Age: The Veilguard, отметив, что игра не смогла «резонировать с достаточно широкой аудиторией». Это заявление возникает на решении EA о реструктуризации разработчика Dragon Age BioWare, смеясь исключительно на Mass Effect 5. Эта реструктуризация привела к тому, что некоторые члены команды, которые работали над Veilguard, были переназначены на другие проекты в студиях EA.
Этот шаг следует за откровением EA, что Dragon Age: Veilguard, с нетерпением ожидаемый RPG, не соответствовал ожиданиям продаж компании. По словам EA, игра «вовлеченной» 1,5 миллиона игроков в недавнем финансовом квартале, показатель, который оказался почти на 50% от их прогнозов.
IGN задокументировал различные проблемы развития, с которыми сталкиваются Dragon Age: Veilguard, включая увольнения и уход нескольких ключевых руководителей проекта на разных этапах. Репортер Bloomberg Джейсон Шриер отметил, что сотрудники BioWare считают это чудом, что игра вообще была выпущена, учитывая первоначальный толчок EA для модели живого обслуживания, за которым следует изменение этой стратегии.
Во время финансового вызова, ориентированного на инвесторов, Уилсон подчеркнул необходимость в ролевых играх для включения «функций общего мира и более глубокого взаимодействия» наряду с высококачественными повествованиями, чтобы привлечь более широкую аудиторию. Он заявил: «Чтобы выйти за рамки основной аудитории, игры должны напрямую подключаться к развивающимся требованиям игроков, которые все чаще ищут функции общего мира и более глубокое участие наряду с высококачественными повествованиями в этой любимой категории».
Уилсон признал, что Dragon Age: The Veilguard имел высококачественный запуск и получил положительные отзывы от критиков и игроков. Тем не менее, он указал, что это не захватило достаточно широкую аудиторию на высококонкурентном игровом рынке. Это говорит о том, что включение «функций общего мира» и «более глубокого взаимодействия» могло увеличить его продажи. Тем не менее, эта позиция кажется противоречивой, учитывая первоначальную поддержку EA для решения Bioware о Pivot Dragon Age от многопользовательской игры с элементами живого обслуживания в RPG с одним игроком, как сообщает IGN.
Игровое сообщество выразило обеспокоенность тем, что EA может делать неверные выводы из Dragon Age: выступление Veilguard, особенно в свете недавнего успеха RPG однопользователя, таких как Gate Larian's Baldur's Gate 3. Поклонники опасаются, что это может означать конец века Dragon, по крайней мере, в ближайшем будущем. Это поднимает вопросы о будущем Mass Effect 5.
Финансовый директор EA Стюарт Кэнфилд обсудил стратегический сдвиг компании, чтобы сосредоточиться на усилиях Bioware на Mass Effect 5, что, как сообщается, включало сокращение рабочей силы студии с 200 до менее 100 сотрудников. Он отметил: «Исторически, что блокбастер рассказывает источник, был основным способом, которым наша отрасль купила любимую IP -игроки. Финансовые показатели игры подчеркивают развивающуюся отраслевую ландшафт и усиливают важность наших действий, чтобы перераспределить ресурсы на наши самые значительные и самые высокие потенциальные возможности».
Важно отметить, что игры с одним игроком составляют лишь небольшую часть общего дохода EA. Финансовая магистрация компании в основном поддерживается Live Service Games, на которые приходилось 74% их доходов за последний год. Такие названия, как Ultimate Team, Apex Legends и SIMS, являются основными участниками, а также предстоящие релизы, такие как Skate и следующее поле битвы, должны будут следовать модели Live Service.