Sa gitna ng mabangis na backlash sa pagpepresyo ng Nintendo Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR ang may label na sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sa isang kamakailang video sa kanilang channel sa YouTube, ang Ex-Nintendo ng America PR Managers Kit Ellis at Krysta Yang ay nagpahayag ng malakas na pagpuna sa diskarte ni Nintendo para sa paglabas ng $ 449.99 na tag ng presyo sa Switch 2 at ang $ 79.99 na presyo para sa Mario Kart World.
Sinabi ni Ellis, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay na wala sa proporsyon, ngunit ito ay pakiramdam tulad ng isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang mataas na pagpepresyo ay hindi eksklusibo sa Mario Kart World; Ang iba pang mga pamagat para sa The Switch 2, tulad ng The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian , ay dumating din na may isang mabigat na $ 79.99 na tag ng presyo. Bilang karagdagan, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa pagsingil para sa welcome tour , isang karanasan sa tutorial na pinagtutuunan ng maraming mga tagahanga ay dapat na isang komplimentaryong pagsasama, na katulad sa silid-tulugan ng Astro , na pre-install sa bawat PlayStation 5 at nagsisilbing isang libreng tech demo para sa dualsense controller.
Ang discontent ay kahit na na -infiltrated ang mga livestreams ng Nintendo, na may mga manonood na binabaha ang chat na may mga hinihiling na "ihulog ang presyo." Si Ellis at Yang ay partikular na tinig tungkol sa paraan na pinili ng Nintendo na ibunyag ang pagpepresyo, itinuro ang sinasadyang pagtanggal ng mga presyo sa panahon ng direktang pagtatanghal. Ito ay humantong sa pagkalito at maling impormasyon habang sinubukan ng mga tagahanga na magkasama magkasama sa pagpepresyo ng impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe 
Kinomento ni Yang na ang pagpepresyo ay "sinasadyang tinanggal mula sa direkta para sa isang kadahilanan," ngunit pinuna ang pagpapatupad, na nagsasabi, "ngunit hindi maganda ang paghawak sa mga tuntunin ng impormasyon na nasa lahat ng iba't ibang mga lugar na ito at inaasahan mong ang mga tagahanga o ang mamimili ay magkasama." Sinigaw ni Ellis ang mga sentimyento na ito, na nagmumungkahi na ang diskarte ay nagpakita ng "ilang kawalang -galang sa consumer," at idinagdag, "Medyo napapahamak ito halos sa katalinuhan ng consumer."
Ang dating tagapamahala ng PR ay naka -highlight din ng kabiguan ng Nintendo na matugunan ang mga alalahanin na ito sa publiko o sa pamamagitan ng pindutin, na humantong sa malawak na haka -haka at maling impormasyon. Nabanggit ni Yang, "Pinapagana nila ang kuwento na makawala, walang kontrol," kasama si Ellis na nagdaragdag, "nawalan sila ng kontrol dito."
Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay sa bahagi ng isyu sa isang paglipat sa pokus ng consumer ng Nintendo kasunod ng pagretiro ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang pagkawala ng dating Nintendo head na si Satoru Iwata. Iminungkahi nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay dapat na itulak ngayon para sa isang opisyal na pahayag, kahit na inaasahan nila ang isang mapaghamong proseso ng pag -apruba bago ito maabot ang kasalukuyang pangulo ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa.
Bukod dito, ang duo ay nagpahayag ng pag -aalala para sa mga kawani sa mga pampublikong istasyon ng demo para sa Switch 2, dahil ang mga tagahanga ay maaaring magdulot ng mga mapaghamong katanungan tungkol sa pagpepresyo. Ang anumang tugon mula sa mga kawani ay maaaring mali bilang isang opisyal na pahayag ng Nintendo kung ibinahagi online.
Habang ang hinaharap ay nananatiling hindi sigurado, ni Ellis o Yang ay hindi inaasahan ang isang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa higit pang mga pananaw, galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct , at suriin ang mga opinyon ng dalubhasa sa presyo ng Switch 2 at $ 80 na tag ng Mario Kart World .
