Le lancement de Civilization 7 a rencontré une réception mixte sur Steam, ce qui a suscité des préoccupations de certains joueurs. Cependant, le PDG de Take-Two, Strauss Zelnick, reste optimiste, estimant que les fans de civilisation dédiés embrasseront finalement le jeu.
La sortie d'accès anticipé du jeu, principalement accessible par les fans hardcore, a vu des critiques en se concentrant sur l'interface utilisateur (UI), une variété de carte limitée et des fonctionnalités manquantes perçues. Firaxis a reconnu ces commentaires et promis des améliorations, y compris les améliorations de l'interface utilisateur, l'ajout de multijoueur par équipe et une gamme plus large de types de cartes.
Zelnick, dans une interview avec IGN, a reconnu les critiques négatives, citant le score 2/5 d'Eurogamer, mais a mis en évidence le score métacritique positif de 81 et de nombreuses critiques supérieures à 90. Il a attribué la rétroaction négative aux changements significatifs introduits dans Civ 7, suggérant que les joueurs «L'appréhension initiale disparaîtra avec une augmentation du temps de jeu. Il a souligné que l'équipe "pousse les limites" avec chaque nouveau titre de civilisation, conduisant à une première période d'ajustement pour les fans de longue date.
Les commentaires de Zelnick font allusion aux modifications substantielles de gameplay dans Civ 7, en particulier la structure de campagne à trois âge (antiquité, exploration, moderne) avec des transitions d'âge simultanées. Ces transitions consistent à sélectionner une nouvelle civilisation, à conserver l'héritage et à évoluer le monde du jeu - un nouveau système pour la franchise de civilisation.
Malgré la confiance de Zelnick, Firaxis fait face au défi d'améliorer le sentiment des joueurs, en particulier sur Steam. La cote d'examen des utilisateurs Steam a un impact significatif sur la visibilité du jeu et le succès global sur la plate-forme. La résolution des préoccupations actuelles est cruciale pour les firaxis afin d'assurer la réception positive à long terme de la civilisation 7.