Sự ra mắt của Civilization 7 đã được đáp ứng với sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam, gây ra mối lo ngại từ một số người chơi. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành của Take-Two, Strauss Zelnick, vẫn lạc quan, tin rằng những người hâm mộ nền văn minh chuyên dụng cuối cùng sẽ nắm lấy trò chơi này.
Bản phát hành truy cập sớm của trò chơi, chủ yếu được truy cập bởi người hâm mộ Hardcore, đã thấy những lời chỉ trích tập trung vào giao diện người dùng (UI), sự đa dạng bản đồ hạn chế và các tính năng bị thiếu. Firaxis đã thừa nhận phản hồi này và các cải tiến đã cam kết, bao gồm các cải tiến UI, bổ sung nhiều người chơi dựa trên nhóm và một loạt các loại bản đồ rộng hơn.
Zelnick, trong một cuộc phỏng vấn với IGN, đã thừa nhận các đánh giá tiêu cực, trích dẫn điểm 2/5 của Eurogamer, nhưng nhấn mạnh điểm số metacritic tích cực là 81 và nhiều đánh giá vượt quá 90. 'Sự e ngại ban đầu sẽ giảm dần với thời gian chơi tăng lên. Ông nhấn mạnh rằng nhóm "đẩy phong bì" với mỗi danh hiệu nền văn minh mới, dẫn đến một giai đoạn điều chỉnh ban đầu cho người hâm mộ lâu năm.
Những bình luận của Zelnick ám chỉ đến những thay đổi chơi trò chơi đáng kể trong Civ 7, đặc biệt là cấu trúc chiến dịch ba tuổi (thời cổ đại, thăm dò, hiện đại) với các chuyển tiếp thời đại đồng thời. Những chuyển đổi này liên quan đến việc chọn một nền văn minh mới, giữ chân di sản và phát triển thế giới trò chơi, một hệ thống mới lạ cho nhượng quyền văn minh.
Bất chấp sự tự tin của Zelnick, Firaxis phải đối mặt với thách thức cải thiện tình cảm của người chơi, đặc biệt là trên Steam. Đánh giá của người dùng Steam ảnh hưởng đáng kể đến khả năng hiển thị của trò chơi và thành công chung trên nền tảng. Giải quyết các mối quan tâm hiện tại là rất quan trọng đối với Firaxis để đảm bảo sự tiếp nhận tích cực lâu dài của nền văn minh 7.
