Wprowadzenie Civilization 7 spotkało się z mieszanym przyjęciem Steam, co wywołało obawy niektórych graczy. Jednak dyrektor generalny Take-Two, Strauss Zelnick, pozostaje optymistą, wierząc, że oddani fani cywilizacji ostatecznie przyjęją grę.
Wydanie wczesnego dostępu do gry, do których można przede wszystkim, fani hardcore, krytyka koncentrowała się na interfejsie użytkownika (interfejs użytkownika), ograniczonej różnorodności map i postrzeganych brakujących funkcjach. Firaxis potwierdził tę informację zwrotną i obiecaną ulepszenia, w tym ulepszenia interfejsu użytkownika, dodanie zespołu wieloosobowego i szerszy zakres typów map.
Zelnick, w wywiadzie dla IGN, potwierdził negatywne recenzje, powołując się na wynik 2/5 Eurogamera, ale podkreślił pozytywny wynik metacrytyczny wynoszący 81 i liczne recenzje przekraczające 90. Przypisał negatywne informacje zwrotne znaczące zmiany wprowadzone w Civ 7, sugerując, że gracze „Początkowe obawy ustąpi ze zwiększonym czasem gry. Podkreślił, że zespół „popycha kopertę” z każdym nowym tytułem cywilizacji, co prowadzi do początkowego okresu dostosowania dla wieloletnich fanów.
Komentarze Zelnicka nawiązują do znacznych zmian w rozgrywce w CIV 7, szczególnie struktury kampanii w trzech latach (starożytność, eksploracja, współczesność) z jednoczesnymi przejściami wieku. Przejścia te obejmują wybór nowej cywilizacji, zatrzymanie spuścizny i ewolucję świata gry - nowatorskiego systemu serii cywilizacji.
Pomimo pewności Zelnicka Firaxis stoi przed wyzwaniem poprawy sentymentu gracza, szczególnie na Steamie. Ocena recenzji użytkowników Steam znacząco wpływa na widoczność i ogólny sukces gry na platformie. Rozwiązanie obecnych problemów ma kluczowe znaczenie dla Firaxis, aby zapewnić długoterminowe pozytywne odbiór cywilizacji 7.
