การเปิดตัวของ Civilization 7 ได้พบกับการต้อนรับที่หลากหลายบน Steam ทำให้เกิดความกังวลจากผู้เล่นบางคน อย่างไรก็ตาม Strauss Zelnick ซีอีโอของ Take-Two ยังคงมองโลกในแง่ดีโดยเชื่อว่าแฟน ๆ อารยธรรมที่ทุ่มเทจะโอบกอดเกมในที่สุด
การเปิดตัวครั้งแรกของเกมซึ่งส่วนใหญ่เข้าถึงได้โดยแฟน ๆ ฮาร์ดคอร์ได้เห็นคำวิจารณ์ที่มุ่งเน้นไปที่ส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ความหลากหลายของแผนที่ จำกัด และการรับรู้คุณสมบัติที่ขาดหายไป Firaxis ได้รับการตอบรับข้อเสนอแนะและการปรับปรุงที่ให้คำมั่นว่าจะรวมถึงการปรับปรุง UI การเพิ่มผู้เล่นหลายคนจากทีมและประเภทแผนที่ที่กว้างขึ้น
Zelnick ในการให้สัมภาษณ์กับ IGN ได้รับการยอมรับความคิดเห็นเชิงลบโดยอ้างถึงคะแนน 2/5 ของ Eurogamer แต่เน้นคะแนน metacritic เชิงบวกของ 81 และความคิดเห็นจำนวนมากเกิน 90 เขาอ้างถึงข้อเสนอแนะเชิงลบต่อการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่แนะนำใน Civ 7 โดยแนะนำว่าผู้เล่น 'ความเข้าใจเริ่มต้นจะลดลงด้วยเวลาเล่นที่เพิ่มขึ้น เขาเน้นว่าทีม "ผลักซองจดหมาย" ด้วยชื่ออารยธรรมใหม่แต่ละชื่อซึ่งนำไปสู่ช่วงเวลาเริ่มต้นของการปรับตัวสำหรับแฟน ๆ เป็นเวลานาน
ความคิดเห็นของ Zelnick กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงการเล่นเกมที่สำคัญใน Civ 7 โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงสร้างแคมเปญสามยุค (โบราณวัตถุการสำรวจสมัยใหม่) พร้อมการเปลี่ยนอายุพร้อมกัน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเลือกอารยธรรมใหม่การรักษามรดกและการพัฒนาโลกของเกม - ระบบใหม่สำหรับแฟรนไชส์อารยธรรม
แม้จะมีความมั่นใจของ Zelnick แต่ Firaxis ก็เผชิญกับความท้าทายในการปรับปรุงความเชื่อมั่นของผู้เล่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Steam การให้คะแนนผู้ใช้ Steam มีผลกระทบต่อการมองเห็นของเกมและความสำเร็จโดยรวมบนแพลตฟอร์มอย่างมีนัยสำคัญ การจัดการกับข้อกังวลในปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ firaxis เพื่อให้แน่ใจว่าการรับในเชิงบวกในระยะยาวของอารยธรรม 7