Microsoft secara rasmi mengumumkan keputusannya untuk menghentikan Skype pada bulan Mei, memilih untuk memindahkan pengguna ke versi percuma pasukan Microsoft. Langkah ini datang di tengah -tengah landskap yang dikuasai oleh gergasi komunikasi seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger, yang sebahagian besarnya mengatasi pasaran VoIP yang Skype pernah mempelopori.
Menurut laporan dari The Verge, pengguna Skype yang ada akan beralih ke pasukan Microsoft tanpa perlu membuat akaun baru. Sejarah mesej mereka, kenalan, dan kandungan lain akan tersedia dalam aplikasi Pasukan. Walau bagaimanapun, Microsoft merancang untuk menghapuskan sokongan untuk membuat panggilan domestik atau antarabangsa, satu ciri yang pernah menjadi pusat rayuan Skype.
Bagi mereka yang tidak berminat untuk beralih kepada pasukan, Microsoft menawarkan alat untuk mengeksport data Skype, termasuk foto dan sejarah perbualan, memastikan pengguna dapat mengekalkan kenangan digital mereka. Dengan tarikh penutupan yang ditetapkan untuk 5 Mei, pengguna mempunyai tetingkap 60 hari untuk membuat keputusan mereka. Microsoft akan terus menghormati kredit Skype yang sedia ada tetapi akan berhenti menawarkan ciri -ciri berbayar baru yang membolehkan membuat atau menerima panggilan ke telefon bimbit.
Kerugian yang paling ketara dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan langsung ke telefon bimbit. Amit Fulay, naib presiden produk Microsoft, menjelaskan kepada The Verge bahawa walaupun fungsi ini sangat penting semasa puncak Skype, ia menjadi kurang relevan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," kata Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype dengan harga $ 8.5 bilion pada tahun 2011, menekankan komitmennya untuk komunikasi video dan suara masa nyata dan mengetuk ke dalam pengguna aktif pada tahun-160 juta untuk peluang pasaran baru. Skype pernah diintegrasikan secara mendalam dengan peranti Windows dan juga diserlahkan sebagai ciri untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa pangkalan pengguna Skype telah mengalami stagnasi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, mendorong perubahan fokus ke arah pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.
