Microsoft oficjalnie ogłosił swoją decyzję o przerwie Skype w maju, decydując się na przejście użytkowników na bezpłatną wersję zespołów Microsoft. Ten ruch pojawia się wśród krajobrazu zdominowanego przez gigantów komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger, które w dużej mierze wyprzedziły rynek VoIP, który skype kiedyś był pionierem.
Według raportów z The Verge istniejący użytkownicy Skype będą bezproblemowo przejść do zespołów Microsoft bez konieczności tworzenia nowych kont. Ich historia wiadomości, kontakty i inne treści będą łatwo dostępne w aplikacji Teams. Jednak Microsoft planuje wycofać wsparcie dla wykonywania połączeń krajowych lub międzynarodowych, funkcję, która kiedyś była kluczowa dla odwołania Skype'a.
Dla osób, które nie są zainteresowane przejściem na zespoły, Microsoft oferuje narzędzie do eksportowania danych Skype, w tym zdjęć i historii rozmowy, zapewniając użytkownikom zachowanie cyfrowych wspomnień. Po ustaleniu daty wyłączenia na 5 maja użytkownicy mają 60-dniowe okno na podjęcie decyzji. Microsoft będzie nadal honorować istniejące kredyty Skype, ale zaprzestanie oferowania nowych płatnych funkcji, które pozwalają na wykonywanie lub odbieranie połączeń z telefonami komórkowymi.
Najważniejszą stratą w przypadku wyłączenia Skype'a jest możliwość wykonywania bezpośrednich połączeń z telefonami komórkowymi. Amit Fulay, wiceprezes ds. Produktu Microsoftu, wyjaśnił, że chociaż ta funkcjonalność była kluczowa podczas szczytu Skype'a, stała się mniej istotna. „Jednym z powodów jest to, że patrzymy na użycie i trendy, a ta funkcjonalność była świetna w czasie, gdy Voice Over IP (VoIP) nie był dostępny, a mobilne plany danych były bardzo drogie” - stwierdził Fulay. „Jeśli spojrzymy na przyszłość, to nie jest coś, w czym chcemy być”.
Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 roku, podkreślając swoje zaangażowanie w komunikację wideo i głosową w czasie rzeczywistym oraz wykorzystując wówczas 160 milionów aktywnych użytkowników Skype'a w celu uzyskania nowych możliwości rynkowych. Skype po głębokim zintegrowaniu z urządzeniami Windows, a nawet został wyróżniony jako funkcja konsol Xbox. Jednak Microsoft przyznaje, że baza użytkowników Skype w ostatnich latach stagnowała, co skłoniło do zmiany zespołów Microsoft do użytku konsumenckiego.
