Microsoft, Mayıs ayında Skype'u durdurma kararını resmi olarak açıkladı ve kullanıcıları Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümüne geçirmeyi seçti. Bu hareket, WhatsApp, Zoom, FaceTime ve Messenger gibi iletişim devlerinin egemen olduğu bir manzaranın ortasında, bir zamanlar Skype'a öncülük ettiği VoIP pazarını büyük ölçüde geçiyor.
Verge'nin raporlarına göre, mevcut Skype kullanıcıları yeni hesaplar oluşturmaya gerek kalmadan Microsoft ekiplerine sorunsuz bir şekilde geçecek. Mesaj geçmişleri, kişiler ve diğer içerikleri Teams uygulamasında kolayca bulunacaktır. Bununla birlikte, Microsoft, bir zamanlar Skype'ın cazibesinin merkezinde yer alan bir özellik olan yerli veya uluslararası çağrılar yapma desteğini aşamalı olarak kaldırmayı planlıyor.
Takımlara geçmekle ilgilenmeyenler için Microsoft, fotoğraflar ve konuşma geçmişi de dahil olmak üzere Skype verilerini dışa aktarmak için bir araç sunar ve kullanıcıların dijital anılarını koruyabilmelerini sağlar. Kapanış tarihi 5 Mayıs için belirlenirken, kullanıcıların kararlarını vermek için 60 günlük bir penceresi var. Microsoft, mevcut Skype kredilerini onurlandırmaya devam edecek, ancak cep telefonlarına çağrı yapmaya veya almaya izin veren yeni ücretli özellikler sunmayı sona erdirecek.
Skype'ın kapatılmasıyla ilgili en önemli kayıp, cep telefonlarına doğrudan çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft'un ürün başkan yardımcısı Amit Fulay, bu işlevselliğin Skype'ın zirvesi sırasında çok önemli olmasına rağmen daha az alakalı hale geldiğini açıkladı. Fulay, "Bunun nedeni, kullanıma ve eğilimlere bakmamız ve bu işlevsellik, IP Over IP'nin (VoIP) mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı." "Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."
Microsoft, 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı ve gerçek zamanlı video ve sesli iletişim konusundaki taahhüdünü vurguladı ve yeni pazar fırsatları için Skype'ın 160 milyon aktif kullanıcıya dokundu. Skype bir zamanlar Windows cihazlarıyla derinden entegre oldu ve hatta Xbox konsolları için bir özellik olarak vurgulandı. Bununla birlikte, Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda durgun olduğunu kabul ederek tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine odaklanmaya neden oldu.
