Тихое закрытие магазинов GameStop вызывает беспокойство
GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, оставляя клиентов и сотрудников удивленными и разочарованными. Закрытие представляет собой значительный спад для некогда доминирующего ритейлера: почти треть его физических магазинов исчезает. Платформы социальных сетей заполнены сообщениями от пострадавших клиентов и сотрудников, что подчеркивает тревожную тенденцию для будущего компании.
Крупнейший в мире розничный продавец видеоигр GameStop (ранее Babbage's) может похвастаться 44-летней историей. Основанная в 1980 году в пригороде Далласа при поддержке Росса Перо, она достигла своего пика в 2015 году, управляя более чем 6000 магазинами по всему миру и принося около 9 миллиардов долларов годового дохода. Однако переход к продажам цифровых игр за последние девять лет существенно повлиял на GameStop, что привело к сокращению количества физических магазинов почти на треть. По данным ScrapeHero, по состоянию на февраль 2024 года в США осталось около 3000 локаций GameStop.
После того, как в декабре 2024 года в Комиссию по ценным бумагам и биржам поступила информация, намекающая на дальнейшее закрытие магазинов, как клиенты, так и сотрудники обратились в Twitter и Reddit, чтобы сообщить о закрытии магазинов. Один пользователь Twitter, @one-big-boss, выразил разочарование по поводу закрытия, казалось бы, успешного местного магазина, опасаясь, что это сигнализирует о проблемах в менее прибыльных магазинах. Также всплывают отчеты сотрудников: один канадский сотрудник назвал «нелепые цели», поставленные высшим руководством, когда магазины оцениваются на предмет закрытия.
Продолжающееся закрытие магазинов GameStop
Недавняя волна закрытий продолжает тенденцию к снижению для испытывающего трудности ритейлера. В отчете Reuters за март 2024 года были представлены мрачные прогнозы, в которых отмечалось закрытие 287 магазинов в предыдущем году после почти 20% (около 432 миллионов долларов США) падения выручки в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом.
За прошедшие годы предпринимались многочисленные попытки спасения, как внутри страны, так и за ее пределами. По мере того как клиентская база переходила в онлайн, GameStop экспериментировала с различными стратегиями, включая расширение продаж видеоигр, обмен телефонов и оценку коллекционных карточек. В 2021 году компания также получила значительную поддержку от группы инвесторов Reddit, история, задокументированная в сериале Netflix «Ешь богатых: сага GameStop» и фильме «Тупые деньги».
