在2025年的骰子峰會上，《暗黑破壞神》系列總經理羅德·弗格森（Rod Fergusson）開放了他的主題演講，這不是勝利的故事，而是關於特許經營權最臭名昭著的挫折之一的坦率討論：錯誤37。此錯誤37。此錯誤，這是Diablo 3的啟動，無數次無人值得超越遊戲的服務器的訪問量。這個問題引發了廣泛的批評，甚至成為遊戲社區中的模因。暴雪最終解決了這個問題，Diablo 3繼續取得成功，但這種體驗對團隊的遊戲推出和實時服務管理的方法產生了持久的影響。
有了暗黑破壞神4，暴雪比以往任何時候都更加接受實時服務模型，旨在避免重複錯誤37崩潰。該遊戲具有頻繁的更新，正在進行的季節和計劃的擴展，所有這些都旨在使玩家長期參與其中。弗格森（Fergusson）強調了有效地擴展遊戲的重要性，保持穩定的內容流動，靈活地具有設計純度，並使社區了解未來的更新，即使這意味著犧牲了一些驚喜。
暗黑破壞神，不朽
在拉斯維加斯舉行的骰子峰會2025年的後續採訪中，弗格森闡述了他對《暗黑破壞神4的壽命》的願景。他表示希望遊戲保持多年相關，這與過去依賴更頻繁的更新和擴展的暗黑破壞神的形成鮮明對比。弗格森（Fergusson）強調了向現場服務模型的轉變，他認為這將使暗黑破壞神4（Diablo 4）不斷發展，並使玩家長期參與。
當被問及《暗黑破壞神4的未來》以及是否可以將其視為“不朽”時，弗格森謹慎但樂觀。他指出，儘管比賽可能不會永遠持續下去，但該團隊的目標是支持很多年。他提到了以前的暗黑破壞神發行之間的漫長差距，並強調了尊重玩家時間的重要性，通過為遊戲的未來提供明確的路線圖。
弗格森還討論了維持現場服務遊戲的挑戰，尤其是決定將第二次擴展（仇恨船隻）推遲到2026年的決定。重點關注即時更新和第一個賽季的推出是必要的。他承認從過去的錯誤中學到關於設定公司時間表的時間太早，寧願讓玩家對不承諾特定日期的期望有一個普遍的了解。
破壞驚喜...故意
透明度是弗格森（Fergusson）的《暗黑破壞神4》策略的關鍵組成部分。他討論了使用內容路線圖和公共測試領域（PTR）的使用，在那裡玩家可以在即將上線之前測試即將到來的補丁。最初，該團隊猶豫不決地破壞驚喜，但弗格森認為，最好是“破壞10,000人的驚喜，以使數百萬人擁有一個偉大的賽季”。他強調了從PTR反饋中學習以避免更大的問題的重要性。
弗格森還提到將PTR擴展到遊戲機的挑戰，由於認證問題，目前限於PC。但是，在母公司Xbox的支持下，暴雪正在努力克服這些挑戰。他強調了在遊戲通行證上擁有《暗黑破壞神4》的好處，這可以消除進入障礙，並允許遊戲吸引更廣泛的受眾，這與其在Steam上的發行一樣。
所有時間暗黑破壞神
弗格森（Fergusson）在個人筆記中分享了他目前的遊戲習慣，揭示了他在Playtime的2024年前三場比賽：NHL 24，Destiny 2，以及毫不奇怪的是，Diablo 4。有超過650個小時在他的主人帳戶上登錄了超過650個小時，Fergusson對遊戲的奉獻精神很明顯。他討論了現場服務遊戲的習慣性質，以及它們如何與Cyberpunk和Witcher 3（例如Witcher 3）等其他標題一起參加遊戲的日常活動。
弗格森還解決了《暗黑破壞神4》和《流放路徑2》之間的比較，並指出它們是“非常不同的遊戲”。他承認了既喜歡冠軍的球員的反饋，又承認不安排賽季重疊的重要性，從而使玩家可以享受每場比賽而不必在比賽之間進行選擇。
