मार्वल राइवल्स डेवलपर नेटईज़ ने गलती से बड़ी संख्या में निर्दोष खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगाने के लिए माफी मांगी है
नेटईज़ ने गेम से धोखेबाज़ों को बाहर करने की प्रक्रिया में गलती से बड़ी संख्या में निर्दोष खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगा दिया। यह लेख उस घटना और उन कारणों का विवरण देगा जिनके कारण गलती से खिलाड़ियों पर प्रतिबंध लगा दिया गया था।
स्टीम डेक, मैक और लिनक्स उपयोगकर्ता प्रतिबंध की रिपोर्ट कर रहे हैं
संदिग्ध धोखेबाजों पर अपने बड़े पैमाने पर प्रतिबंध में, नेटईज़ ने गलती से कई गैर-विंडोज़ उपयोगकर्ताओं पर प्रतिबंध लगा दिया, जिन्होंने मैक, लिनक्स सिस्टम और यहां तक कि स्टीम डेक पर गेम खेलने के लिए संगतता परत सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया था।
3 जनवरी की सुबह, सामुदायिक प्रबंधक जेम्स ने मार्वल प्रतिद्वंद्वियों के आधिकारिक डिस्कॉर्ड सर्वर पर घोषणा की: "कुछ खिलाड़ी जो संगतता परत कार्यक्रम का उपयोग करते हैं, उन्हें गलती से धोखेबाज के रूप में चिह्नित किया जाता है, भले ही वे किसी धोखाधड़ी वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं करते हैं।" हाल ही में धोखेबाजों पर सख्ती से प्रतिबंध लगा दिया गया है, लेकिन गलती से कई गैर-विंडोज उपयोगकर्ताओं की पहचान हो गई है जो संगतता परत सॉफ़्टवेयर (जैसे मैक, लिनक्स सिस्टम और स्टीम डेक) का उपयोग धोखेबाज़ और हैकर्स के रूप में करते हैं।
अब समस्या का समाधान हो गया है और प्रभावित खिलाड़ियों पर से प्रतिबंध हटा दिया गया है। "हमने इन गलत प्रतिबंधों के पीछे के विशिष्ट कारणों की पहचान की है और प्रभावित खिलाड़ियों की एक सूची तैयार की है। हमने इन प्रतिबंधों को हटा दिया है और इससे हुई असुविधा के लिए ईमानदारी से माफी मांगते हैं। उन्होंने यह भी कहा कि अगर किसी खिलाड़ी को वास्तविक धोखाधड़ी का सामना करना पड़ता है तो तुरंत रिपोर्ट की जानी चाहिए।" यदि किसी खिलाड़ी को गलती से प्रतिबंधित कर दिया गया है, तो वे इन-गेम ग्राहक सहायता टीम या डिस्कॉर्ड से भी अपील कर सकते हैं।
ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि स्टीमओएस को पहली बार धोखा देने वाला सॉफ़्टवेयर समझा गया है। इसकी अनुकूलता परत, प्रोटॉन, कुछ एंटी-चीट सिस्टम को ट्रिगर करने के लिए कुख्यात है।
गेम में चरित्र प्रतिबंध सभी खिलाड़ियों पर लागू होना चाहिए
एक और मुद्दा यह है कि प्रतिस्पर्धी मार्वल प्रतिद्वंद्वियों के खिलाड़ी खेल में एक अलग तरह का प्रतिबंध लागू करना चाहते हैं - चरित्र प्रतिबंध। कैरेक्टर/हीरो बैनिंग प्रतिस्पर्धी खिलाड़ियों की टीमों को चरित्र चयन से विशिष्ट पात्रों को हटाने की अनुमति देता है, जिससे खुद के लिए हानिकारक मैचअप से बचा जा सकता है या दुश्मन टीम के मुख्य पात्रों को कमजोर किया जा सकता है। इससे खिलाड़ियों को विभिन्न रणनीतियों और विभिन्न नायकों को आज़माने में भी मदद मिलती है, खासकर यदि उनके सर्वश्रेष्ठ नायक को आमतौर पर प्रतिबंधित कर दिया जाता है।
वास्तव में, मार्वल प्रतिद्वंद्वियों के पास यह सुविधा है - लेकिन केवल डायमंड स्तर और उससे ऊपर पर। निराश खिलाड़ियों ने अपनी नाराजगी व्यक्त करने के लिए गेम के सबरेडिट का सहारा लिया। उपयोगकर्ता एक्सपर्ट_रिकवर_7050 ने गुस्से में एक पोस्ट साझा की: "बार-बार। इसे अक्षम नहीं कर सकते, इसे हरा नहीं सकते। मुझे पता है कि आप अपना अगला यूट्यूब वीडियो बनाने के लिए अपने 17वें ऑल्ट पर 'ब्रॉन्ज़ टू मास्टर चैलेंज' कर रहे हैं, प्लैटिनम खिलाड़ियों को हराया जा सकता है, लेकिन मैं, एक वैध प्लैटिनम खिलाड़ी के रूप में, अन्य प्लैटिनम खिलाड़ियों को नहीं हरा सकता जब उनके विरोधियों को इतना बड़ा फायदा है। डायमंड और उससे ऊपर के खिलाड़ी खेल में मजा क्यों कर सकते हैं लेकिन हम नहीं कर सकते?"
कई उच्च-रैंक वाले खिलाड़ी उनके विचार से सहमत हैं कि सभी स्तरों पर एक चरित्र प्रतिबंध मैकेनिक होना चाहिए, जो नए खिलाड़ियों को संचालन करना सिखा सके और बेहतर टीम वर्क के लिए अधिक जगह प्रदान कर सके, न कि केवल डीपीएस टीम पर आधारित। एक अन्य Reddit उपयोगकर्ता ने कहा, "प्रतिबंध एक नरम संतुलन है जो गेम को खेलने योग्य बनाता है।"
ऐसा लगता है कि NetEase ने अभी तक इन शिकायतों का जवाब नहीं दिया है, लेकिन केवल समय ही बताएगा।