Twórca gry Marvel Rivals, firma NetEase, przeprasza za omyłkowe zablokowanie dużej liczby niewinnych graczy
NetEase omyłkowo zbanował dużą liczbę niewinnych graczy w procesie usuwania oszustów z gry. W tym artykule szczegółowo opisano incydent i powody, dla których gracze zostali przez pomyłkę zbanowani.
Użytkownicy Steam Deck, Mac i Linux zgłaszający blokady
W swoim masowym zakazie dotyczącym podejrzanych o oszustów firma NetEase przypadkowo zablokowała wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy korzystali z oprogramowania warstwy kompatybilności do grania w gry na komputerach Mac, systemach Linux, a nawet na platformie Steam Deck.
Wczesnym rankiem 3 stycznia menedżer społeczności James ogłosił na oficjalnym serwerze Discord Marvel Rivals: „Niektórzy gracze korzystający z programu warstwy zgodności są błędnie oznaczani jako oszuści, mimo że nie używają żadnego oprogramowania do oszukiwania NetEase”. został niedawno stanowczo banuje oszustów, ale błędnie identyfikuje wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy korzystają z oprogramowania warstwy kompatybilności (takiego jak Mac, systemy Linux i Steam Deck), jako oszustów i hakerów.
Problem został już rozwiązany, a dotknięci nim gracze zostali odblokowani. „Zidentyfikowaliśmy konkretne przyczyny tych błędnych zakazów i stworzyliśmy listę graczy, których to dotyczy. Znieśliśmy te zakazy i szczerze przepraszamy za spowodowane niedogodności”. Dodali także, że jeśli jakikolwiek gracz napotka rzeczywiste oszustwo, należy natychmiast go zgłosić. Jeśli gracz został zbanowany przez pomyłkę, może również zwrócić się do działu obsługi klienta w grze lub do serwisu Discord.
Wygląda na to, że nie jest to pierwszy raz, kiedy SteamOS zostaje wzięty za oprogramowanie oszukujące. Jego warstwa kompatybilności, Proton, jest znana z uruchamiania niektórych systemów zapobiegających oszustwom.
Zakazy postaci w grze powinny obowiązywać wszystkich graczy
Kolejną kwestią jest to, że rywalizujący gracze Marvel Rivals chcą wprowadzenia w grze innego rodzaju zakazu – zakazu postaci. Banowanie postaci/bohaterów pozwala drużynom rywalizujących graczy na usuwanie określonych postaci z wyboru postaci, unikając w ten sposób szkodliwych pojedynków dla siebie lub osłabiając główne postacie drużyny przeciwnej. Pomaga to również graczom wypróbować różne strategie i różnych bohaterów, zwłaszcza jeśli ich najlepszy bohater jest zwykle banowany.
W rzeczywistości Marvel Rivals ma tę funkcję – ale tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. Sfrustrowani gracze udali się na subreddit gry, aby wyrazić swoje niezadowolenie. Użytkownik Expert_Recover_7050 ze złością udostępnił post: „W kółko. Nie można tego wyłączyć, nie da się tego pokonać. Wiem, że na 17. alt bierzesz udział w wyzwaniu „Bronze to Master Challenge”, aby nakręcić kolejny film na YouTube, Platynowych graczy można pokonać, ale ja, jako legalny gracz platynowy, nie mogę pokonać innych platynowych graczy, gdy ich przeciwnicy mają tak ogromną przewagę. Dlaczego gracze z diamentem i wyższymi mogą bawić się w grze, a my nie?”
Wielu wysoko notowanych graczy zgadza się z ich poglądem, że wszystkie poziomy powinny mieć mechanikę blokowania postaci, która może nauczyć nowych graczy, jak działać i zapewnić więcej miejsca na lepszą pracę zespołową, a nie tylko opartą na drużynie DPS. „Banowanie to miękka równowaga, dzięki której gra staje się grywalna” – dodał inny użytkownik Reddita.
Wygląda na to, że sama firma NetEase nie odpowiedziała jeszcze na te skargi, ale czas pokaże.