Sony แสดงให้เห็นถึงการหยุดทำงานของเครือข่าย PlayStation ตลอด 24 ชั่วโมงกับ“ ปัญหาการดำเนินงาน” ที่ไม่ระบุรายละเอียดขอโทษสำหรับการหยุดชะงักและการเสนอ PlayStation Plus สมาชิกห้าวันพิเศษของการให้บริการเป็นค่าตอบแทน อย่างไรก็ตามการประกาศนี้ได้จุดประกายคลื่นของการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้ที่ต้องการความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน การฝ่าฝืนข้อมูล PSN 2011 ซึ่งลดลงประมาณ 77 ล้านบัญชีเชื้อเพลิงกังวลเกี่ยวกับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นทำให้หลายคนถามว่าการดำเนินการเพิ่มเติมเช่นการติดต่อธนาคารหรือการค้นหาการป้องกันตัวตนเป็นสิ่งจำเป็น ผู้ใช้กำลังเรียกร้องคำตอบเกี่ยวกับสาเหตุที่แท้จริงของการหยุดทำงานและมาตรการป้องกัน Sony วางแผนที่จะนำไปใช้
การขาดข้อมูลรายละเอียดจาก Sony เป็นจุดสำคัญของการโต้แย้ง นอกเหนือจากทวีตสั้น ๆ สองครั้งที่ยอมรับการหยุดทำงานและการลงมติ บริษัท ยังคงเงียบอยู่ การหยุดทำงานไม่เพียงส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อผู้เล่นเดี่ยวที่ต้องการการรับรองความถูกต้องออนไลน์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง ความพยายามของ GameStop เกี่ยวกับอารมณ์ขันแนะนำให้กลับไปที่สำเนาทางกายภาพ backfired อย่างน่าทึ่งพบกับการเย้ยหยันเนื่องจากผู้ค้าปลีกเปลี่ยนไปจากการขายวิดีโอเกม
ผู้เผยแพร่บุคคลที่สามหลายคนตอบสนองต่อการหยุดชะงักโดยการขยายเหตุการณ์ในเกมหรือโหมด จำกัด เวลา Capcom ขยายการทดสอบเบต้าของ Monster Hunter Wilds และ EA ขยายเหตุการณ์ Major FIFA 25 Multiplayer สิ่งนี้เน้นถึงผลที่ตามมาจากการหยุดทำงานของ PSN ในขณะที่ Sony เสนอการชดเชยการขาดคำอธิบายโดยละเอียดยังคงเป็นแรงผลักดันให้ผู้ใช้หงุดหงิดและเรียกร้องให้มีการปรับปรุงการสื่อสารและโปรโตคอลความปลอดภัย

ใช่ให้ฉันไปที่ GameStop ในพื้นที่ของฉันและคว้า ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「 Woken Elma Simp 」 (@wokenjjt) 8 กุมภาพันธ์ 2025