Inilahad ng Sony ang isang 24 na oras na pag-outage ng network ng PlayStation sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo," humihingi ng tawad sa pagkagambala at nag-aalok ng PlayStation kasama ang mga tagasuskribi ng limang dagdag na araw ng serbisyo bilang kabayaran. Ang anunsyo na ito, gayunpaman, ay nagdulot ng isang alon ng pagpuna mula sa mga gumagamit na hinihingi ang higit na transparency tungkol sa sanhi ng pag -agos. Ang paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nag -aalala tungkol sa mga potensyal na kahinaan sa seguridad, na humahantong sa marami na magtanong kung ang karagdagang pagkilos, tulad ng pakikipag -ugnay sa mga bangko o paghanap ng proteksyon ng pagkakakilanlan, ay kinakailangan. Ang mga gumagamit ay hinihingi ang mga sagot tungkol sa ugat na sanhi ng pag -agaw at pag -iwas sa mga plano ng Sony na ipatupad.
Ang kakulangan ng detalyadong impormasyon mula sa Sony ay isang pangunahing punto ng pagtatalo. Higit pa sa dalawang maikling tweet na kinikilala ang downtime at ang resolusyon nito, ang kumpanya ay nanatiling tahimik, na nag -uudyok sa mga akusasyon ng nakakagambalang hindi magandang transparency. Ang outage ay hindi lamang nakakaapekto sa online gaming ngunit din ang mga pamagat ng solong-player na nangangailangan ng online na pagpapatunay o patuloy na koneksyon sa internet. Ang pagtatangka ng GameStop sa katatawanan, na nagmumungkahi ng pagbabalik sa mga pisikal na kopya, na backfired na kamangha -manghang, nakilala sa pangungutya dahil sa paglipat ng tingi sa layo ng mga benta ng video game.
Maraming mga publisher ng third-party ang tumugon sa pagkagambala sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kaganapan sa laro o limitadong oras na mga mode. Pinalawak ng Capcom ang halimaw na Hunter Wilds beta test nito, at pinalawak ng EA ang isang pangunahing kaganapan sa FIFA 25 Multiplayer. Itinampok nito ang malalayong mga kahihinatnan ng pag-outage ng PSN. Habang nag -aalok ang Sony ng kabayaran, ang kakulangan ng detalyadong paliwanag ay patuloy na nag -aakma ng pagkabigo ng gumagamit at nanawagan para sa pinahusay na mga protocol ng komunikasyon at seguridad.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025