मल्टीवर्स के खेल निदेशक, टोनी ह्येन ने खेल के बंद होने की घोषणा के बाद विकास टीम में निर्देशित हिंसा के खतरों की सार्वजनिक रूप से निंदा की है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि सीज़न 5 अंतिम सीजन होगा, जिसमें सर्वर इस मई को बंद कर देंगे, इसके रिलॉन्च के ठीक एक साल बाद। खरीदी गई और अर्जित सामग्री के लिए ऑफ़लाइन एक्सेस स्थानीय और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से रहेगा। जबकि इन-गेम खरीद को बंद कर दिया जाता है, 30 मई तक ग्लेमियम और चरित्र टोकन उपयोग करने योग्य रहते हैं। खेल को प्रमुख डिजिटल स्टोरफ्रंट से भी हटा दिया जाएगा।
एक रिफंड पॉलिसी की अनुपस्थिति के साथ मिलकर घोषणा, खिलाड़ियों के बीच नाराजगी जताई, विशेष रूप से उन लोगों ने जो $ 100 के संस्थापक पैक को खरीदते थे, "घोटाला" होने का आरोप लगाया और भाप पर नकारात्मक समीक्षाओं की एक लहर।
ह्येनह के बयान ने इन चिंताओं को संबोधित किया और उन खतरों की दृढ़ता से निंदा की: उन्होंने वार्नर ब्रदर्स गेम्स, डेवलपमेंट टीम, आईपी होल्डर्स और खिलाड़ियों के प्रति आभार व्यक्त किया। उन्होंने इस कठिन समय के दौरान टीम पर गहन ध्यान केंद्रित करते हुए, देरी की प्रतिक्रिया के लिए माफी मांगी। उन्होंने टीम के समर्पण और रचनात्मकता पर प्रकाश डाला, खिलाड़ी की प्रतिक्रिया और चरित्र चयन की चुनौतियों को स्वीकार किया, जिसमें सरल सामुदायिक अनुरोधों से परे कई कारक शामिल हैं। उन्होंने समय और संसाधनों में सीमाओं को स्वीकार करते हुए, टीम की सहयोगी प्रकृति और खिलाड़ी की प्रतिक्रिया को सुनने और प्रतिक्रिया देने के उनके प्रयासों पर जोर दिया। उन्होंने खिलाड़ियों से यह समझने की गुहार लगाई कि इस बंद होने से टीम ने भावनात्मक टोल को समझा और आगे की धमकियों के खिलाफ आग्रह किया।
एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर, सामुदायिक प्रबंधक और डेवलपर, ने हूनह की भावनाओं को प्रतिध्वनित किया, व्यक्तिगत हमलों के खिलाफ उनका बचाव किया और खेल और समुदाय के लिए उनके समर्पण को उजागर किया।
मल्टीवरस की विफलता वार्नर ब्रदर्स गेम्स के हाल के संघर्षों को जोड़ती है, सुसाइड स्क्वाड: किल द जस्टिस लीग के खराब प्रदर्शन के बाद, जिसने $ 200 मिलियन के नुकसान में योगदान दिया, जिसमें मल्टीवर्सस उस आंकड़े में एक और $ 100 मिलियन जोड़ रहा है। कंपनी की तीसरी तिमाही में 2024 रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस , भी कमज़ोर।
वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के सीईओ डेविड ज़ास्लाव ने अपने गेम्स डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार कोर फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी (डेवलपमेंट में सीक्वल के साथ), मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित करने की घोषणा की। इस रणनीति में सिद्ध स्टूडियो पर विकास के प्रयासों को केंद्रित करना और सफलता दर में सुधार के लिए आईपी की स्थापना की गई है। जबकि सुसाइड स्क्वाड: जस्टिस लीग को मार डालो की पोस्ट-लॉन्च सामग्री का समापन हुआ है, और रॉकस्टेडी की अगली परियोजना अघोषित रूप से बनी हुई है, मॉर्टल कोम्बैट 1 ने कथित तौर पर पांच मिलियन से अधिक प्रतियां बेची हैं, भविष्य की डीएलसी की योजना बनाई गई है।