Tony Huynh, dyrektor gry Multiversus, publicznie potępił zagrożenie przemocą skierowaną do zespołu programistów po ogłoszeniu zamknięcia gry. W zeszłym tygodniu Pierwsze mecze Gracza ujawniły, że sezon 5 będzie ostatnim sezonem, a serwery zamykają się w maju, zaledwie rok po ponownym uruchomieniu. Dostęp offline do zakupionej i zarobionej treści pozostanie za pośrednictwem trybów lokalnych i szkoleniowych. Podczas gdy zakupy w grze są przerwane, tokeny Gleamium i postaci pozostają użyteczne do 30 maja. Gra zostanie również usunięta z głównych cyfrowych witryn sklepowych.
Ogłoszenie, w połączeniu z brakiem polityki zwrotu, wywołało oburzenie wśród graczy, szczególnie tych, którzy kupili pakiet założyciela o wartości 100 USD, prowadząc do oskarżeń o „oszustwo” i falę negatywnych recenzji na temat Steam.
Oświadczenie Huynha dotyczyło tych obaw i zdecydowanie potępiło zagrożenia: wyraził wdzięczność wobec Warner Bros. Games, zespołu programistów, posiadaczy IP i graczy. Przeprosił za opóźnioną odpowiedź, powołując się na intensywne skupienie się na zespole w tym trudnym czasie. Podkreślił poświęcenie i kreatywność zespołu, uznając informacje zwrotne od graczy i wyzwania związane z wyborem postaci, które obejmują wiele czynników wykraczających poza proste prośby społeczności. Podkreślił współpracujący charakter zespołu i ich wysiłki na rzecz słuchania i reagowania na opinie gracza, jednocześnie uznając ograniczenia w czasie i zasobach. Błagał graczy, aby zrozumieli emocjonalne opłaty, które to zamknięcie przyjęło drużynę i wezwał do dalszych zagrożeń.
Angelo Rodriguez Jr., kierownik społeczności i deweloper, powtórzył nastroje Huynha, broniąc go przed osobistymi atakami i podkreślając jego poświęcenie w grę i społeczność.
Niepowodzenie Multiversusa zwiększa ostatnie walki Warner Bros. Games, po słabym wyniku Suicide Squad: Kill the Justice League , która przyczyniła się do straty w wysokości 200 milionów dolarów, a Multiversus dodał kolejne 100 milionów dolarów do tej liczby. Wydanie w trzecim kwartale 2024, Harry Potter: Quidditch Champions , również gorsze wyniki.
David Zaslav, dyrektor generalny Warner Bros. Discovery, uznał gorsze wyniki oddziału gier i ogłosił ponowne skupienie się na czterech podstawowych franczyzach: Hogwarts Legacy (z kontynuacją rozwoju), Mortal Kombat, Game of Thrones i DC, szczególnie Batman. Strategia ta polega na skoncentrowaniu wysiłków rozwojowych na sprawdzonych studiach i ustalonych IPS w celu poprawy wskaźnika sukcesu. Podczas gdy Suicide Squad: Kill the Justice League podsumowuje treść po uruchomieniu, a następny projekt Rocksteady pozostaje niezapowiedziany, Mortal Kombat 1 podobno sprzedał ponad pięć milionów egzemplarzy, z zaplanowanym przyszłym DLC.
